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电子商务概论(第二版)

  • 丛 书 名

    21世纪高等教育标准教材
  • 作   者

    :杨兴凯
  • 定   价

    :¥45
  • 译   者

  • 版   次

    :2-4
  • I S B N

    :978-7-5654-2876-0
  • 开   本

    :16
  • 出版时间

    :2017-09-20
  • 页   码

    :435
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内容简介
  

本书适用于高等院校电子商务、 信息管理与信息系统、工商管理等相关专业的在校学生对电子商务基础理论知识的学习, 旨在为学生初识电子商务、 了解电子商务整体体系结构、 掌握电子商务基本理论概念、 把握电子商务发展趋势提供全面系统的知识梳理和讲解。 本书不仅囊括了电子商务领域需要了解和掌握的理论基础, 而且运用案例的方式将理论与实际相结合, 使初学者能够准确、 快速、 全方位地掌握电子商务这门新兴学科的有关知识。

本书是辽宁省精品资源共享课 “电子商务概论” 配套教材,在 “管理学” 类中选择 “电子商务概论” 可以在线观看精品课程视频内容, 并可以浏览本课程的大量扩展资源。 本书既可以用作电子商务类、 工商管理类、 管理科学与工程类及其他经济管理类相关专业的教材, 也可以作为电子商务爱好者及相关研究人员的参考书。

章节目录
  

第 1 章 电子商务概述 1
【学习目标】 2
【案例引导】 2
1􀆱 1 电子商务的内涵 3
1􀆱 2 电子商务与传统商务 8
1􀆱 3 电子商务的发展 14
本章小结 20
关键概念 21
思考题 21
本章案例———商务部 “十二五” 电子商务发展指导意见 21
第 2 章 电子商务的框架与模式 26
【学习目标】 27
【案例引导】 27
2􀆱 1 电子商务体系结构 27
2􀆱 2 电子商务的主要应用模式 33
2􀆱 3 电子商务模式的创新 43
本章小结 54
关键概念 54
思考题 55
本章案例———阿里巴巴: 全面拥抱 “五新” 战略, 创造多赢的
商业生态 56
2      电 子 商 务 概 论
第 3 章 电子商务技术 59
【学习目标】 60
【案例引导】 60
3􀆱 1 计算机网络技术 61
3􀆱 2 电子商务网站开发技术 74
3􀆱 3 数据处理技术 82
3􀆱 4 电子商务新技术 96
本章小结 103
关键概念 103
思考题 104
本章案例———云计算技术在电子商务税收监管中的应用 104
参考文献 106
第 4 章 电子商务安全 107
【学习目标】 108
【案例引导】 108
4􀆱 1 电子商务安全概述 109
4􀆱 2 电子商务的网络安全技术 116
4􀆱 3 电子商务的交易安全技术 126
4􀆱 4 公钥基础设施 137
4􀆱 5 电子商务安全协议 141
本章小结 148
关键概念 149
思考题 149
本章案例———中国网络支付安全现状、 问题及趋势 150
参考文献 152
第 5 章 网络营销 153
【学习目标】 154
【案例引导】 154
5􀆱 1 网络营销概述 155
5􀆱 2 网络市场调研 167
5􀆱 3 网络营销方法 175
5􀆱 4 网络营销策略 183
5􀆱 5 我国网络营销现状 198
本章小结 202
关键概念 202
思考题 203
本章案例———VANCL 的网络营销 203
目 录 3
参考文献 204
第 6 章 电子支付与网络银行 205
【学习目标】 206
【案例引导】 206
6􀆱 1 电子支付与电子货币 207
6􀆱 2 第三方支付 217
6􀆱 3 移动支付 220
6􀆱 4 电子支付系统 228
6􀆱 5 网络银行 236
本章小结 245
关键概念 246
思考题 246
本章案例———中国银联携 40 余家银行进军二维码支付市场 247
参考文献 249
第 7 章 电子商务物流管理 250
【学习目标】 251
【案例引导】 251
7􀆱 1 物流概述 252
7􀆱 2 电子商务物流 259
7􀆱 3 电子商务物流配送 278
7􀆱 4 我国电子商务物流发展现状及趋势 285
本章小结 291
关键概念 292
思考题 292
本章案例———戴尔电子商务物流 293
参考文献 294
第 8 章 电子商务供应链管理 295
【学习目标】 296
【案例引导】 296
8􀆱 1 供应链概述 297
8􀆱 2 供应链管理概述 300
8􀆱 3 电子商务环境下的供应链管理 307
8􀆱 4 电子商务环境下供应链管理的模式 310
8􀆱 5 电子商务环境下供应链管理的发展趋势 323
本章小结 334
关键概念 334
思考题 334
4      电 子 商 务 概 论
本章案例———利丰集团供应链驾驭之术 335
参考文献 336
第 9 章 移动商务 338
【学习目标】 339
【案例引导】 339
9􀆱 1 移动商务概述 340
9􀆱 2 移动商务相关技术 344
9􀆱 3 移动商务价值链及商务模式 352
9􀆱 4 移动商务发展现状及存在的问题 366
本章小结 373
关键概念 374
思考题 374
本章案例———美团外卖 O2O 的新动能 374
参考文献 376
第 10 章 电子商务的法律环境 377
【学习目标】 378
【案例引导】 378
10􀆱 1 电子商务法律概述 379
10􀆱 2 电子商务中的信任管理 385
10􀆱 3 电子商务交易的法律规范 390
10􀆱 4 电子商务中的其他相关法律问题 397
本章小结 405
关键概念 406
思考题 406
本章案例———费列罗天猫店涉嫌消费欺诈被罚 407
参考文献 408
第 11 章 电子商务发展趋势 409
【学习目标】 410
【案例引导】 410
11􀆱 1 电子商务技术的发展趋势 411
11􀆱 2 电子商务运营的发展趋势 423
本章小结 432
关键概念 433
思考题 433
本章案例———苏宁云商: 线上线下融合之路 433
参考文献 435

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