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电子商务概论(第二版)

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内容简介
  
本书站在管理的视角,根据电子商务运作的内在逻辑对电子商务知识体系进行了重新整合。全书共 10 章,每章都配有两到三篇案例分析或阅读资料,跟踪学科最新发展动态,注重专业内容的更新,关注并体现教学改革的内容变化,不仅讲解知识,还针对专业领域应用的迫切需要,提供与理论相结合的应用实例和报告数据,注重培养学生的实际工作能力。为进一步增强教学互动性,第二版的各章中都增加了“拓展阅读”资料,并以二维码的形式呈现,读者扫码即可阅读。

章节目录
  
第 1 章 电子商务概述/1
本章要点/1
引例 海尔商城:激进传统企业的电商转型之路/1
1.1 电子商务的含义/3
1.2 电子商务的分类/9
1.3 电子商务的产生与发展/13
1.4 国内外电子商务发展现状/21
本章小结/29
复习思考题/29
第 2 章 电子商务商业模式/30
本章要点/30
引例 零售巨头沃尔玛是如何做 O2O 的/30
2.1 电子商务商业模式概述/33
2.2 网络零售商业模式/35
2.3 B2B 电子商务模式/42
2.4 B2G 电子商务模式/46
2.5 新型电子商务模式/48
本章小结/54
复习思考题/54
第 3 章 电子商务技术基础/55
本章要点/55
引例 大数据时代的电子商务/55
3.1 计算机网络/56
3.2 互联网技术/60
3.3 Web 技术/70
3.4 数据库技术/75
3.5 电子商务新技术/78
本章小结/83
复习思考题/842 /电子商务概论
第 4 章 电子商务网站建设/85
本章要点/85
引例
某公司电子商务网站规划建设方案/85
4.1 电子商务网站概述/92
4.2 电子商务网站的建设流程/95
4.3 电子商务系统建设/103
本章小结/111
复习思考题/111
第 5 章 电子商务安全/112
本章要点/112
引例 1 号店商铺标错价,4 000 元裸钻卖 1 000 元/112
5.1 电子商务安全概述/114
5.2 加密技术/118
5.3 认证技术/122
5.4 电子商务安全交易协议/129
本章小结/137
复习思考题/137
第 6 章 网络营销/139
本章要点/139
引例
“钻石小鸟”如何破局网销难题/139
6.1 网络营销概述/140
6.2 网络营销策略/146
6.3 网络营销方法/158
本章小结/173
复习思考题/174
第 7 章 电子支付与网上银行/175
本章要点/175
引例 易宝支付:用支付扛起金融大旗/175
7.1 电子支付概述/177
7.2 电子支付工具/180
7.3 第三方支付/189
7.4 移动支付/192
7.5 网上银行/195
本章小结/200目 录/ 3
复习思考题/200
第 8 章 电子商务物流/202
本章要点/202
引例 物流大师亚马逊是怎么赚钱的/202
8.1 物流概述/204
8.2 电子商务与物流/210
8.3 电子商务物流管理/216
8.4 电子商务供应链管理/224
8.5 电子商务物流技术/229
本章小结/238
复习思考题/239
第 9 章 电子商务典型应用/240
本章要点/240
引例 美团点评:战略聚焦“Food+Platform”/240
9.1 移动电子商务/241
9.2 网络零售/246
9.3 旅游电子商务/254
9.4 网络招聘/260
9.5 电子商务的其他应用/266
本章小结/275
复习思考题/275
第 10 章 电子商务法律规范/276
本章要点/276
引例 电子商务蓬勃发展 各类挑战不容忽视/276
10.1 电子商务法律规范概述/277
10.2 国内外电子商务立法现状/280
10.3 电子商务交易的法律法规/284
10.4 电子商务中个人隐私保护法律规范/287
10.5 电子商务知识产权法律规范/288
本章小结/290
复习思考题/290
附录/290
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