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消费者跨渠道购买行为形成机制研究

  • 丛 书 名

    墨香财经学术文库
  • 作   者

    :郭燕 董绍增
  • 定   价

    :¥42
  • 译   者

  • 版   次

    :1-1
  • I S B N

    :978-7-5654-4395-4
  • 开   本

    :16
  • 出版时间

    :2021-12-11
  • 页   码

    :167
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内容简介
  本书针对如何引导消费者向有利于企业的渠道迁移这一现实问题,引入产品属性,基于搜索信息和产品购买两个阶段、传统渠道和网络渠道两种渠道类型,从消费者渠道选择出发,明确消费者跨渠道购买行为的三个驱动因素,通过构建渠道态度联立方程模型和渠道选择Logit模型,估算消费者渠道态度和渠道选择,测度了产品搜索性和风险性对消费者跨渠道购买行为的调节效应,模拟了调节渠道属性、渠道内锁定和渠道间协同策略下消费者跨渠道购买行为的改变,提出了鼓励或削减消费者跨渠道购买行为的具体策略。
章节目录
  1 绪论/1
1.1 问题的提出/1
1.2 研究意义/3
1.3 研究内容与框架/4
1.4 研究方法与技术路线/6
1.5 研究创新之处/8
2 文献综述及相关理论基础/9
2.1 消费者跨渠道购买行为相关研究/9
2.2 消费者渠道选择行为相关研究/13
2.3 消费者行为相关理论/15
2.4 相关研究评述/21
2.5 本章小结/22
3 消费者跨渠道购买行为形成机制分析及模型构建/23
3.1 消费者跨渠道购买行为的定义和类型/23
3.2 消费者跨渠道购买行为驱动因素分析/25
3.3 概念模型构建及假设提出/29
3.4 维度分析及数理模型构建/36
3.5 本章小结/48
4 消费者跨渠道购买行为形成机制实证分析/50
4.1 量表开发/50
4.2 数据搜集/71
4.3 样本数据描述性统计分析/74
4.4 样本数据的信度和效度分析/89
4.5 消费者渠道态度模型的参数估计/94
4.6 消费者渠道选择模型的参数估计/110
4.7 消费者跨渠道购买行为解释与假设检验/117
4.8 本章小结/121
5 消费者跨渠道购买行为模拟与调节策略研究/123
5.1 消费者跨渠道购买行为模拟研究/123
5.2 消费者跨渠道购买行为调节策略/130
5.3 本章小结/140
6 研究结论、贡献及展望/141
6.1 主要研究结论/141
6.2 主要贡献/145
6.3 研究不足与展望/148
附录1/150
附录2/159
主要参考文献/161
关键词索引/167
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