管理心理学（第八版）

　　通过对人力资源管理理论和实践发展情况的分析，我们认为，关于人在管理心理活动中的一般规律还是稳定的，没有对这本《管理心理学》（第六版） 所阐释的基本原理和规律性认识形成根本性突破，故无须对本书的主体内容和结构做大规模修订。但是，处于百年未有之大变局的背景下，世界政治经济格局的快速调整变化、数字化等科学技术脚步的加快，加上疫情的冲击，对人力资源管理的未来走向将产生巨大影响，所以，我们着重探讨了数字化、中国化、市场化三大发展趋势对人力资源管理将产生的重要影响，特别是中国化对人力资源管理实践以及理论的影响。另外，我们特别注意了各章节中与思政教育相关的内容并适当有所增加，以确保正确的导向性。

　　第1 章　管理心理学的对象任务／1
学习目标／1
1.1　管理心理学发展概况／1
1.2　管理心理学的对象与内容／2
1.3　管理心理学的任务／3
1.4　管理心理学的研究方法／4
延伸阅读　管理是一门学科／9
本章小结／13
复习思考／14
第2 章　管理心理学的理论基础／15
学习目标／15
2.1　管理心理学的产生与发展／15
2.2　人性假设的理论与人力资源管理的模式／19
2.3　人性假设的另一种分类——经济人、社会人、自我实现人、复杂人／24
2.4　人本管理的理论与实施／28
延伸阅读　人才管理才是真正的生产力／36
本章小结／38
复习思考／39
第3 章　人力资源的跨文化管理／40
学习目标／40
3.1　管理与文化／40
3.2　人力资源管理理论的文化相对性／44
3.3　中国文化传统与管理思想相关分析／51
3.4　整合同化理论与跨文化管理／54
3.5　不同国家和地区人力资源招聘的跨文化比较／56
延伸阅读　中国人力资源“新常态”及其带来的挑战／59
本章小结／61
目　录
管理心理学
2
复习思考／62
第4 章　个体心理与管理　／63
学习目标／63
4.1　社会知觉与管理／63
4.2　个性与管理／72
4.3　胜任力及其在管理中的应用／84
4.4　大五人格因素／87
4.5　APM理论与全面素质评价／88
延伸阅读　人才测评进入“全面人才评价”时代／91
本章小结／93
复习思考／94
第5 章　激励理论与管理（上） ——内容型等激励理论／95
学习目标／95
5.1　激励的一般概念／95
5.2　强化理论与管理中的奖励和惩罚／100
5.3　内容型激励理论／103
延伸阅读　年终奖制度是最落后的制度，你怎么看？／115
本章小结／117
复习思考／117
第6 章　激励理论与管理（下） ——过程型及其他激励理论／118
学习目标／118
6.1　期望理论与应用／118
6.2　目标理论与应用／120
6.3　公平理论与应用／125
6.4　中国的激励理论与模式／129
延伸阅读　绩效薪酬这块“蛋糕”你分对了吗？／134
本章小结／136
复习思考／137
第7 章　员工心理健康／138
学习目标／138
7.1　心理健康的一般概念／138
7.2　心理健康的理论基础／140
7.3　工作压力与心理健康／140
7.4　压力对员工的负面影响：倦怠／145
3
目　录
7.5　工作压力的个人调适／145
7.6　对员工的心理健康教育／146
延伸阅读　企业管理者接受心理健康培训或能提高员工出勤率／147
本章小结／147
复习思考／148
第8 章　群体与团队／149
学习目标／149
8.1　群体的概念与组成要素／149
8.2　群体的类型与发展／150
8.3　工作群体的结构动力学／152
8.4　群体中的两种个人绩效：社会助长作用和社会惰化作用／153
8.5　团队的性质及建设／154
延伸阅读　基于人才库的人才梯队建设／157
本章小结／160
复习思考／160
第9 章　领导心理／161
学习目标／161
9.1　领导的一般概念／161
9.2　权力与影响力／164
9.3　领导者的品质理论／170
9.4　领导者的行为理论／174
9.5　领导者的权变理论／181
9.6　通路-目标的权变理论／184
9.7　魅力型领导／185
9.8　变革型领导／188
9.9　交易型领导／190
9.10　道德型领导／192
延伸阅读　如何判断一个人是否具有管理的潜力？／196
本章小结／200
复习思考／201
第10 章　领导者的领导艺术与技巧／202
学习目标／202
10.1　领导者的授权／202
10.2　领导者的人际关系／208
管理心理学
4
10.3　领导者的决策／214
延伸阅读　如何才能成为优秀的团队管理者？／223
本章小结／226
复习思考／227
第11 章　组织心理与管理（上） ——组织、组织发展与变革、员工组织行为／228
学习目标／228
11.1　组织的一般概念／228
11.2　组织的古典与现代理论／231
11.3　组织发展／234
11.4　组织变革／235
11.5　员工组织行为／240
延伸阅读　未来组织变革的十大趋势／247
本章小结／250
复习思考／251
第12 章　组织心理与管理（下） ——学习型组织的理论与实践／252
学习目标／252
12.1　学习型组织简介／252
12.2　五项修炼的内涵及操作方法／253
12.3　学习型组织的评价／261
延伸阅读　基业长青的密码／264
本章小结／267
复习思考／267
第13 章　新时代人力资源管理的变革之路／268
学习目标／268
13.1　新时代人力资源管理面临的挑战／268
13.2　全面人才管理理论／271
13.3　一体化人力资源管理体系／279
13.4　新时代人力资源管理的发展趋势／286
延伸阅读　在真正的管理学里，人就是全部！／293
本章小结／297
复习思考／297