内容简介
具备良好的沟通技巧在今天的工作中显得至关重要。不管你是要使一群观众饶有兴趣地倾听你的讲话,还是要在面试过程中表现出自己的潜力,或是要在重要会议的辩论中轻易地取胜,良好的沟通技巧都是关键。
如果你发现你要传达的信息很难被人了解,本书可以为你提供帮助。
经过充分地修订和更新,《提高你的沟通技巧》向你介绍如何:
改善你的交谈;
建立与同事之间和谐融洽的关系;
把握住会谈的进程以及给员工的评价;
学会劝说的技巧;
制作有效的演示报告;
撰写电子邮件、信件和报告;
撰写网络文章。
《提高你的沟通技巧》一书将向你展示如何独具风格地赢得言辞、声音和视觉整体上的成功,以使你要传达的信息能够时刻被人了解。
章节目录
第1章 沟通的过程
第2章 如何进行交谈
第3章 改善交谈的七种方式
第4章 询问的技巧
第5章 劝说的技巧
第6章 会谈:正式交谈
第7章 演示报告
第8章 写作