内容简介
“旅游景区管理”是一门专业课,由于“风景区管理与开发”是一个新专业,相关教材很匮乏。本书经过一年多的筹划和编写,并在浙江旅游职业学院进行了使用的基础上形成现在的内容。它适用于旅游类专业学生,并可供旅游景区培训员工之用。在内容上涉及景区规划、开发、营销、人力资源管理、景区质量管理、设施管理、环境与可持续发展,以及景区等级评定等方面。
章节目录
第1章 旅游景区概述
学习目标
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
第2章 旅游景区规划
学习目标
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
第3章 旅游景区开发
学习目标
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
第4章 旅游景区市场营销
学习目标
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
第5章 旅游景区人力资源管理
学习目标
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
第6章 旅游景区质量管理
学习目标
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
第7章 旅游景区环境管理与可持续发展
学习目标
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
第8章 旅游景区设施管理
学习目标
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
第9章 旅游景区等级评定
学习目标
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
附录1 旅游区(点)质量等级的划分与评定
附录2 风景名胜区管理暂行条例
附录3 国家级风景名胜区名录
附录4 首批国家AAAA级旅游区(点)名单
主要参考书目