专业性、开放式、国际化的财经教育出版机构
首页 >> 图书中心 >> 图书详情

消费心理学(第四版)

严正声明:我社网站提供的教学资源仅供教师会员下载后用于教学需要,严谨私自传播、用于商业用途。凡有侵权行为的个人、法人或其他组织,必须立即停止侵权并对其因侵权造成的一切后果承担全部责任和相应赔偿,否则我们将依据中华人民共和国相关法律、法规追究其经济和法律责任。
样书申请
天猫旗舰店购买淘宝购买当当购买
本系列其他图书

商品学概论(第五版)
定价:26元

商品学概论(第四版)
定价:24.00元
本专业其他图书

世界经济概论(第四版)
定价:32元

社会保障学(第四版)
定价:30元
内容简介
  在以消费者为导向的现代市场经济条件下,研究消费者心理已经成为企业开展营销活动的基础。在一定意义上说,不了解消费者的心理和行为,企业就无法制定正确的营销策略并取得最佳的营销效果。
为了适应不断变化着的环境,也为了与国内中职教育教学改革保持同步,本书在第三版的基础上又做了进一步的修改与完善,具体如下:
1.更换了全书每一章的篇头引例,力求使每一个引例都更具有权威性与代表性,而且使其与本章节内容相吻合,充分发挥引例对该章节的“导读”作用。
2.职业教育既要重视以职业知识为重点的“基础教育”,又要重视以职业能力为重点的“职业教育”,还要加强对学习方法、创新精神、创业能力的培养,坚持“科学教育”与“技术教育”的密切融合。因此,根据市场营销专业培养模式及专业定位,本版教材增设了“职业工作站”,期望通过每章“职业工作站”的演练,对学生和读者的与人合作能力、沟通表达能力、信息收集分析能力、解决问题能力、自我学习能力、创新能力等职业核心能力的提高有所裨益。这里所说的职业核心能力是指任何职业或行业工作都需要的、具有普遍适用性且在职业活动中起支配和主导作用的技能。在职业教育过程中,职业核心能力的培养十分重要。
3.为促进学生健全人格的塑造,每章还增设了“职业道德与营销伦理”专栏,该专栏从“利益与道德”的关系角度,结合相应章节的内容给出了相关的营销案例,并简单分析了案例所涉及的道德伦理问题。
4.本版在增加或替换了一些知识性内容的同时,也更换丁部分章后综合案例,您在阅读各章节内容后,章后案例会帮您对相关概念的判
定与应用提供佐证。
章节目录
  第1章消费心理学概述
学习目标
1.1什么是心理学
1.2消费心理学的产生和发展
1.3消费心理学的研究内容
1.4消费心理学的研究方法
本章小结
主要概念
知识练习
技能训练
观念应用
第2章消费心理学的基本理论
学习目标
2.1消费者的心理活动过程
2.2消费者的个性心理特征
本章小结
主要概念
知识练习
技能训练
观念应用
第3章消费者的需要与动机
学习目标
3.1消费者的需要
3.2消费者的动机
本章小结
主要概念
知识练习
技能训练
观念应用
第4章消费者的学习与态度
学习目标
4.1消费者的学习
4.2消费者的态度
本章小结
主要概念
知识练习
技能训练
观念应用
第5章人口统计因素与消费心理
学习目标
5.1消费者的性别与消费心理
5.2消费者的年龄与消费心理
5.3消费者的职业与消费心理
本章小结
主要概念
知识练习
技能训练
观念应用
第6章社会因素与消费心理
学习目标
6.1社会文化与消费心理
6.2参照群体与消费心理
6.3家庭与消费心理
本章小结
主要概念
知识练习
技能训练
观念应用
第7章环境因素与消费心理
学习目标
7.1物质环境与消费心理
7.2情境与消费心理
本章小结
主要概念
知识练习
技能训练
观念应用
第8章营销因素与消费心理
学习目标
8.1商品名称、商标、商品包装与消费心理
8.2商品广告与消费心理
8.3商品价格与消费心理
本章小结
主要概念
知识练习
技能训练
观念应用
第9章营销服务心理
学习目标
9.1服务的含义、特点与功能
9.2营销沟通与服务心理
9.3服务失败、顾客抱怨与服务补救
本章小结
主要概念
知识练习
技能训练
观念应用
综合案例
综合实训
主要参考书目

有事Q我!
X关闭