市场调查与预测 （第六版）

　　新版教材与第五版的不同主要表现在以下几个方面：
第一，资料更新。更换主教材第五版中业已陈旧的内容和资料，包括“同步案例”中“背景与情境”和“基本训”中“案例分析”超过三年的资料。更新了主教材书后的“主要参考文献”，重点补充了近三年的书目。
第二，教学内容更新。同步反映了“体验经济时代”和“互联网时代”市场营销理论与实践的新发展，并将诸多新发展提炼和聚焦于新增的教学内容之中。
第三，优化能力训练。为应对日益加速的“知识流变性”，将“自主学习”作为与“实训操练”同等重要的能力训练。在奇数各章“学习目标”的“职业能力”中，仍沿用“自主学习”子目标；其章后“基本训练”中的“能力题”也沿用“自主学
习”子题型。
第四，为阶段性落实《教育部关于进一步推进职业教育信息化发展的指导意见》（教职成〔2017〕4 号） 和《教育部高等教育司2018 年工作要点》等文件要求， 自2018 年起本系列再版和重印教材增加了二维码教学资源，以满足广大高职院校对二维码教材的最新需求。
第五，同步更新了第六版的网络教学资源包。使用本教材的教师可登录东北财经大学出版社网站www.dufep.cn） 查询和下载这些教学资源。

　　

第1 章市场调查概述/1

■ 学习目标/1
1.1 市场调查的必要性与作用/3
1.2 市场调查的历史、现状与未来/7
1.3 市场调查的含义与特征/11
1.4 市场调查的类型/14
1.5 市场调查的原则与程序/17
■ 本章概要/27
■ 基本训练/27
第2 章市场调查内容/30
■ 学习目标/30
2.1 企业宏观环境调查/32
2.2 企业微观环境调查/36
2.3 企业及其策略调查/43
■ 本章概要/50
■ 基本训练/51
第3 章市场调查的方法/55
■ 学习目标/55
3.1 资料调查法/56
3.2 询问调查法/60
3.3 观察调查法/63
3.4 实验调查法/66
■ 本章概要/68
■ 基本训练/69
第4 章抽样调查/73
■ 学习目标/73
4.1 抽样调查概述/75
4.2 抽样技术的类别及特点/78
4.3 抽样误差及样本数目的确定/85
■ 本章概要/88
■ 基本训练/89
第5 章特殊调查/93
■ 学习目标/93
5.1 产品试验与销售试验/95
5.2 购买动机调查/98
5.3 持续性实地调查/102
■ 本章概要/105
■ 基本训练/105
第6 章调查资料的整理与分析/109
■ 学习目标/109
6.1 调查资料的整理/110
6.2 调查资料的分析/117
■ 本章概要/120
■ 基本训练/121
第7 章问卷的设计技术/125
■ 学习目标/125
7.1 问卷设计的原则和程序/127
7.2 问卷的类型与内容/132
7.3 问卷的设计技术/138
■ 本章概要/142
■ 基本训练/142
第8 章市场调查报告的撰写/147
■ 学习目标/147
8.1 调查报告的作用和种类/149
8.2 调查报告的格式和内容/152
8.3 调查报告准备的原则/155
■ 本章概要/161
■ 基本训练/161
第9 章市场预测概述/168
■ 学习目标/168
9.1 市场预测的含义和作用/170
9.2 市场预测的内容和种类/173
9.3 市场预测的基本原理与原则/179
9.4 市场预测的一般步骤/184
■ 本章概要/187
■ 基本训练/187
第10 章定性预测方法/193
■ 学习目标/193
10.1 定性预测方法的概念/194
10.2 对比类推法/197
10.3 集合意见法/199
10.4 德尔菲法/201
10.5 其他定性预测法/204
■ 本章概要/207
■ 基本训练/207
第11 章时间序列预测法/213
■ 学习目标/213
11.1 时间序列预测法概述/214
11.2 平均预测法/217
11.3 指数平滑预测法/221
11.4 趋势延伸预测法/223
11.5 季节指数预测法/226
■ 本章概要/228
■ 基本训练/228
第12 章回归分析预测法/232
■ 学习目标/232
12.1 回归分析预测法概述/233
12.2 一元线性回归分析预测法/235
12.3 多元线性回归分析预测法/239
4 市场调查与预测
12.4 非线性回归分析预测法（选修） /240
■ 本章概要/244
■ 基本训练/245
综合案例/248
综合实训/255
主要参考文献/257