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现代服务企业的服务创新
丛 书 名
:
财经学术文丛
作 者
:张晶敏
定 价
:¥30
译 者
:
版 次
:1-1
I S B N
:978-7-5654-0812-0
开 本
:32
出版时间
:2012-05-25
页 码
:278
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内容简介
本书内容包括服务的相关理论以及我国服务业发展概况、创新与服务创新的理论、服务创新的影响因素、基于知识价值链构建服务企业的创新模型、从宏观和微观两个角度制定服务企业的创新战略、服务创新的评价、服务创新的案例研究等。
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