内容简介
本教材力求体现我国当前高职教育教学改革及人才培养模式改革的发展方向,根据职业岗位,培养具备组织和承担市场调查项目的实际操作能力的技能型人才的特点,在"理论够用"的前提下,围绕学生实际操作能力的训练和提高,将工作中需要的职业能力转化为教学内容,编写成这本体现了能力本位特色的教材。内容通俗易懂,具有很强的实用性和可操作性。本书适用于所有经管类专业的学生,也可作为其他专业学生社会实践用的素质基础教材。
"产学结合"的人才培训模式、"基于工作过程,教、学、做同步"的教育过程设计为市场调研教学指明了方向,同时也成为我们这本教材的指导思想。本教材编者为读者提供了一套完整的学习工具和方法:首先,每章新增了"职业道德和企业伦理"的内容为本教材的创新点,每章有大量的案例和相关链接穿插其中,帮助读者理解和掌握知识点和技能操作;其次,本教材在语言上尽量做到简明扼要,在体例以及内容的选取上,力求主次分明,深入浅出、通俗易懂,以便大家在学习过程中能够轻松快速地理解并掌握。此外,由于Excel软件拥有强大的数据统计分析功能,越来越受到市场调查机构及相关企业单位的青睐,因此,书中特别介绍了利用Excel软件进行数据分析与预测的技巧,突出了高职教学内容的实用性、先进性、典型性和综合性。
章节目录
第1章 市场调查基本理论
学习目标
1.1 市场调查概述
1.2 市场调查的历史与未来
1.3 市场调查的含义与特征
1.4 市场调查的类型
1.5 市场调查的原则与程序
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
职业工作站
第2章 市场调查内容
学习目标
2.1 企业宏观环境调查
2.2 企业微观环境调查
2.3 企业及其策略调查
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
职业工作站
第3章 市场调查的方法
学习目标
3.1 资料调查法
3.2 询问调查法
3.3 观察调查法
3.4 实验调查法
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
职业工作站
第4章 抽样调查
学习目标
4.1 抽样调查基本理论
4.2 抽样技术的类别及特点
4.3 抽样误差及样本数目的确定
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
职业工作站
第5章 特殊调查
学习目标
5.1 产品试验与销售试验
5.2 购买动机调查
5.3 持续性实地调查
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
职业工作站
第6章 调查资料的整理与分析
学习目标
6.1 调查资料的整理
6.2 调查资料的分析
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
职业工作站
第7章 问卷的设计技术
学习目标
7.1 问卷设计的原则和程序
7.2 问卷的类型与内容
7.3 问卷的设计技术
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
职业工作站
第8章 市场调查报告的撰写
学习目标
8.1 调查报告的作用和种类
8.2 调查报告的格式与内容
8.3 调查报告准备的原则
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
职业工作站
第9章 市场预测基本理论
学习目标
9.1 市场预测的含义和作用
9.2 市场预测的内容和种类
9.3 市场预测的基本原理与原则
9.4 市场预测的一般步骤
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
职业工作站
第10章 定性预测方法
学习目标
10.1 定性预测方法的概念
10.2 对比类推法
10.3 集合意见法
10.4 德尔菲法
10.5 其他定性预测法
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
职业工作站
第11章 时间序列预测法
学习目标
11.1 时间序列预测法概述
11.2 平均预测法
11.3 指数平滑预测法
11.4 趋势延伸预测法
11.5 季节指数预测法
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
职业工作站
第12章 回归分析预测法
学习目标
12.1 回归分析预测法概述
12.2 一元线性回归分析预测法
12.3 多元线性回归分析预测法
12.4 非线性回归预测法(选修)
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
职业工作站
综合案例
综合实训
主要参考文献