管理学（第四版）

　　本书是《管理学》的第四版。在保留前三版版本内容和体系的基础上，我们结合管理环境变化的特点对内容进行了修订和补充，主要目的是想把近年来管理领域最新发展的一些理论和观点充实进来,并使本书内容更加充实。修订的主要内容包括：
第一，对篇幅结构进行了调整，在原有四编的基础上增加了第五编创新，新增了创新和危机管理两章，力图将管理学科研究的前沿研究内容吸纳到管理学教材体系中，做到与时俱进。
第二，对原有各章也进行了较大幅度的调整：第一章增加了管理学的研究对象和方法的内容；第三章增加了企业伦理相关理论；第四章丰富了西蒙的决策理论，增加了直觉决策的有关内容，对于决策的方法也有一定的改进；第六章战略管理强化了增长型战略的内容；第七章的组织管理，重点调整了组织变革与发展的内容；第八章系统介绍了组织文化新的研究成果，如卡梅隆、奎因、丹尼森与达夫特的组织文化理论等，并介绍了组织文化的负面效应等问题；第九章是原有篇幅调整最大的章节，从人员配备的角度系统介绍了组织的人员管理；第十章到第十三章修改内容比较统一，主要是在最后小节部分进行了修订，将对策建议改为经典理论。第十五章控制是将原教材的控制基础和控制技术两章合并而成，重点介绍控制基础。
第三，本次修订在体例上进一步规范化和科学化，将原有主要章节后面的对策性分析统一改为经典理论介绍，如提高激励的有效性，主要是通过介绍激励有效性的理论来阐释这一主题。其他的章节，如群体、沟通、领导、人员管理等章节均做同样调整。
第四，各章节的实例和案例全部采用近年来发生的企业事例，力图反映企业和社会的现实及热点问题。
第五，本次修订参考文献也做了较大幅度调整，主要增加近五年出版的、较为权威的相关文献和资料。
第六，本章后面的复习思考题也随章节内容的调整进行了相应变动。

　　第一编 总 论
第一章 管理和管理者
第一节　管　理
第二节　管理者及其技能
阅读资料
本章基本概念
本章复习思考题
第二章 管理理论的演变
第一节 古典管理理论
第二节　人际关系学说与行为科学理论
第三节 现代管理理论
第四节 当代管理思潮
本章基本概念
第三章 管理与环境
第一节　组织的环境
第二节　管理的全球化环境
第三节　组织的伦理问题与社会责任
阅读资料
本章基本概念
本章复习思考题
第二编 计 划
第四章 决策
第一节 决策和决策类型
第二节　决策过程
第三节 决策模式
第四节 决策方法
本章基本概念
本章复习思考题
第五章 计划工作
第一节　计划工作的基本概念
第二节　计划的制订
第三节 计划的实施
第四节 目标管理
阅读资料
本章基本概念
本章复习思考题
第六章 战略管理
第一节　战略管理概述
第二节　公司层战略
第三节　业务层战略
阅读资料
本章基本概念
本章复习思考题
第三编 组 织
第七章 组织设计 。
第一节　组织工作与组织设计
第二节　组织工作的基本要素
第三节　组织设计的权变因素
第四节 组织设计的基本形式
第五节　组织变革
本章基本概念
本章复习思考题
第八章 组织文化
第一节　组织文化的概述
第二节　组织文化的类型
第三节　组织文化建设
阅读资料
本章基本概念
本章复习思考题
第九章 人员配备
第一节 工作分析和人员规划
第二节 人员招聘
第三节 人员培训与开发
第四节 绩效考评和薪酬
阅读资料
本章基本概念
本章复习思考题
第四编　领　导
第十章　领导行为
第一节 领导的基本概念
第二节 经典领导理论
第三节 有效领导者的培养与训练
本章复习思考题
第十一章 激 励
第一节 激励概述
第二节 有代表性的激励理论
第三节 激励手段和策略
本章基本概念
本章复习思考题
第十二章　沟　通
第一节　沟通概述
第二节　沟通的分类及特点
第三节　有效沟通
阅读资料
本章基本概念
本章复习思考题
第十三章 团队管理
第一节 团队的含义
第二节 团队建设与管理
第三节 冲突管理
阅读资料
本章基本概念
本章复习思考题
第五编 控　制
第十四章　控制与控制技术
第一节　控制概述控制、控制内容与类型
第二节　控制工作
第三节　控制技术
阅读资料
本章基本概念
本章复习思考题
第十五章 危机管理
第一节 危机管理的定义、特征与职能
第二节 危机管理的过程与技术
第三节 提升危机管理的有效性
第六编　创　新
第十六章 管理创新
第一节 企业家及其职能
第二节 第三次工业革命与管理变革
第三节 后现代管理
《管理创新》参考文献
一、普通图书
二、学位论文
三、期刊中析出的文献