管理学原理（第五版）

　　

管理学作为一门系统地研究人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的学科，越来越受到人们的重视，每年都有大量的研究成果问世。为了适应不断变化着的环境，本书在第四版的基础上又做了进一步的修改与完善，具体如下：

1. 理论与实际的高度结合。管理的终极目标在于实践。管理大师彼得· 德鲁克说：“管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果。”从这个意义上说，我们学习管理学，不能纸上谈兵，而要真正付诸实际行动。本书既给学生以宏观的理论启迪，具有较深的思想性、理论性和人文性，又给学生以微观的社会洞察，用较多的典型案例使之具有宽泛的可读性，所选案例力求富有吸引力，以使学生融会贯通。
2.栏目设计的新颖与实用性。本书设计了“引例”“观念应用”“补充阅读资料”“小思考”等栏目，课后习题丰富多样，尽可能地做到既有知识性又有趣味性。
3.更换了全书每一章的篇头引例、课后的中型案例，力求使每一个案例都更具有权威性、前沿性和代表性，而且使其与本章节内容更加吻合。
4.为方便教学，本书第五版配有PPT 教学课件和“章后习题参考答案与提示”。使用本书的任课教师可登录东北财经大学出版社网站（www.dufep.cn） 查询或下载。
      改版后的本书可供高职经管类各专业学生作为学习管理学的教材或参考书，也可以作为成人院校及企事业经营者和各类管理人员的培训教材。

　　第1章绪论/1
学习目标/1
1.1 管理的含义与特征/3
1.2 管理者及其技能/7
1.3 管理的性质与职能/14
1.4 管理学的研究对象与方法/18
本章小结/21
主要概念和观念/22
基本训练/22
观念应用/23
学习目标/25
2.1 早期管理思想/27
2.2 现代管理理论的演进/31
2.3 当代管理理论的最新思潮/41
2.4 管理创新/52
本章小结/55
主要概念和观念/56
基本训练/56
观念应用/57
第2章管理理论的产生和发展/25
学习目标/59
3.1 计划概述/61
3.2 计划工作的过程与影响因素/67
3.3 目标管理/71
3.4 计划制订的方法/76
第3章计划/59
本章小结/79
主要概念和观念/80
基本训练/80
观念应用/81
学习目标/83
4.1 决策概述/85
4.2 决策的过程/92
4.3 决策的基本方法/98
本章小结/103
主要概念和观念/104
基本训练/104
观念应用/106
第4章决策/83
学习目标/108
5.1 组织概述/110
5.2 组织结构与组织设计/112
5.3 组织变革/121
本章小结/125
主要概念和观念/125
基本训练/126
观念应用/127
第5章组织/108
学习目标/129
6.1 人力资源管理概述/131
6.2 员工的招聘与培训/136
6.3 绩效评估/146
第6章人力资源管理/129
6.4 薪酬管理/152
本章小结/160
主要概念和观念/161
基本训练/161
观念应用/163
学习目标/165
7.1 领导行为概述/167
7.2 领导有效性理论/173
本章小结/184
主要概念和观念/184
基本训练/185
观念应用/187
第7章领导/165
学习目标/189
8.1 沟通概述/191
8.2 沟通的过程/193
8.3 沟通管理/201
本章小结/209
主要概念和观念/209
基本训练/210
观念应用/211
第8章沟通/189
学习目标/213
9.1 激励概述/215
9.2 内容型激励理论/220
9.3 行为改造型激励理论/229
第9章激励/213
9.4 过程型激励理论/237
本章小结/241
主要概念和观念/242
基本训练/242
观念应用/243
第10章控制/245
学习目标/245
10.1 控制的含义与意义/247
10.2 控制的类型、内容与原则/252
10.3 控制的过程/257
10.4 控制的方法/260
本章小结/266
主要概念和观念/266
基本训练/266
观念应用/268
综合案例/270
综合案例1 海底捞的管理模式/270
综合案例2 联邦快递管理的三种武器/272
综合实训/275
综合实训1/275
综合实训2/275
主要参考书目/276