内容简介
本书以市场营销观念、市场营销信息与营销环境、消费者需求与购买行为分析、市场细分、目标市场与市场定位、产品决策与新产品开发策略、定价决策、分销渠道决策、促销组合决策、市场营销组织与管理、服务市场营销、直复营销、网上营销、国际市场营销等丰富的内容，深入浅出地展现了市场营销学的内容体系，充分体现了以提高学生整体素质为基础，着重培养学生营销综合职业能力的高职高专市场营销专业培养人才的目标，是高职高专院校的理想教材和市场营销人员的理想读本。
章节目录
一、市场营销概述
学习目标
1、 市场营销与市场营销学
2、 市场
3、 市场营销观念
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
自测题
二、营销信息与营销环境
学习目标
1、 市场营销信息
2、 市场营销环境
3、 市场营销环境分析
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
自测题
三、消费者购买行为分析
学习目标
1、 顾客价值理论
2、 消费者需要
3、 消费者购买动机与购买行为分析
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
自测题
四、市场细分、选择目标市场和市场定位
学习目标
1、 市场细分的原理与作用
2、 市场细分的条件与标准
3、 选择目标市场
4、 目标市场定位
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
自测题
五、产品决策与新产品开发策略
学习目标
1、 产品组合决策
2、 产品市场生命周期与营销策略
3、 新产品开发策略
4、 品牌与包装策略
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
自测题
六、定价决策
学习目标
1、 营销定价原理
2、 企业定价目标与定价方法
3、 价格适应与调整
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
自测题
七、分销渠道决策
学习目标
1、 分销渠道概述
2、 中间商
3、 分销渠道策略
4、 产品实体分销
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
自测题
八、促销组合决策
学习目标
1、 促销的本质与策略组合
2、 人员推销
3、 广告策略
4、 公共关系
5、 营业推广
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
自测题
九、市场营销组合决策
学习目标
1、 市场营销组合的内容和作用
2、 市场营销组合的特点与模式
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
自测题
十、企业市场营销管理过程
学习目标
1、 市场营销战略
2、 市场营销计划
3、 市场营销组织
4、 市场营销控制
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
自测题
十一、服务市场营销
学习目标
1、 服务市场营销概述
2、 服务市场营销组合
3、 服务市场营销管理
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
自测题
十二、直复营销
学习目标
1、 直复营销概述
2、 直邮营销与数据库存营销
3、 电话和电视营销
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
自测题
十三、网络营销
学习目标
1、 网络营销概述
2、 网络营销的类型与操作步骤
3、 网络营销策略
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
自测题
十四、国际市场营销
学习目标
1、 国际市场营销的特点和意义
2、 国际市场营销环境
3、 国际市场营销进入方式
4、 国际市场营销组合策略
典型案例
本章小结
关键概念
课堂讨论题
复习思考题
实训题
自测题
自测题参考答案
主要参考书目
| 会员指南
