内容简介
本书结合实际，探讨工作分析发展的历史与趋势，归纳工作分析面临的问题与现实挑战以及应对方略，进而通过案例和实务操作，研究工作分析的运作与相关方法等内容，较全面系统地介绍工作分析的相关理论与实务。第1章概要介绍工作分析和工作设计的内容；第2至4章分别阐述组织分析、岗位分析和工作分析流程，以及工作分析面临的问题及应对策略等内容；第5至8章分别介绍工作分析方法、工作说明书、公共部门工作分析等内容，并给出若干行业工作分析的范例；附录介绍合不合云端人才评鉴系统解析与四大管理技能，以及合不合人才盘点系统成果实例，给出帮助企业做到人岗匹配乃至人人匹配的测评工具，这是本书的一大亮点！与此同时，为突出实用性，第1至7章每章章首设置了教学目标、教学要点和导入案例，章末附有关键词、思考与练习、案例分析，以及数字资源，便于学生学习和把握相关章节的内容，从实务角度出发提升学生实际操作能力。
章节目录
第1 章工作分析导论／1
教学目标／1
教学要点／1
导入案例 S公司各岗位职责不明的问题／1
1.1 工作分析概要／2
1.2 工作设计概述／24
关键词／36
即测即评／37
思考与练习／37
案例分析／37
第2 章组织分析／39
教学目标／39
教学要点／39
导入案例 某公司组织结构与管理中的权力分配／39
2.1 组织概述／40
2.2 组织设计与运行／43
2.3 组织变革／69
关键词／76
即测即评／76
思考与练习／76
案例分析／77
第3 章岗位分析／78
教学目标／78
教学要点／78
导入案例 B公司的岗位设置／78
3.1 岗位分析的前提／79
3.2 岗位设置／89
3.3 岗位调查／93
关键词／99
即测即评／100
思考与练习／100
案例分析／100
第4 章工作分析流程与问题分析／103
教学目标／103
教学要点／103
导入案例 C公司人力资源部的困惑／103
4.1 工作分析的一般模式／104
4.2 工作分析流程／108
4.3 工作分析面临的问题及应对策略／117
关键词／127
即测即评／127
思考与练习／127
案例分析／127
第5 章工作分析方法／131
教学目标／131
教学要点／131
导入案例 工作分析的未来发展方向／131
5.1 工作分析的基本方法／133
5.2 工作分析方法的比较、评价和选择／160
关键词／166
即测即评／166
思考与练习／167
案例分析／167
第6 章工作说明书／174
教学目标／174
教学要点／174
导入案例 工作说明书为何变成“纸上谈兵”？／174
6.1 工作说明书概述／175
6.2 工作说明书编制／180
关键词／194
即测即评／194
思考与练习／195
案例分析／195
第7 章公共部门工作分析／198
教学目标／198
教学要点／198
导入案例 2023年国家公务员考试人数比去年多50万／198
7.1 公共部门组织设计／199
7.2 公共部门工作分析与评价／207
7.3 公共部门人力资源分类管理／217
关键词／225
即测即评／226
思考与练习／226
案例分析／226
第8 章工作分析范例／228
8.1 某鞋业公司工作分析范例／228
8.2 某油漆公司工作分析范例／251
8.3 某管件公司工作分析范例／266
主要参考文献／349
附录A 合不合云端人才评鉴系统解析与四大管理技能／351
附录B 合不合人才盘点系统成果实例／355
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