电子商务概论

　　该系列教材注重适应财经类专业教学改革和发展趋势，针对高等学历继续教育的特质，在内容上紧扣财经类专业课程设置和教学大纲，科学、系统地阐述财经类专业教学的基本内容，并以此为基础，建设完成了覆盖所有开设专业的线上课程，适用于经济、管理学科，尤其是经济学、会计学、金融学和工商管理等专业高等学历继续教育的教学，对指导和帮助学生获取专业基础知识和基本技能具有较强的针对性。该系列教材在提升高等学历继续教育财经类专业人才培养质量方面发挥着基础性作用， 在使用范围和地域上， 具有广泛的适应性。电子商务概论是高等学历继续教育电子商务和信息管理等专业的一门学科基础课。课程内容主要包括电子商务基本概念、电子商务框架体系与结构、电子商务网络营销、电子商务模式及运营、电子商务物流、电子支付和电子商务安全技术等。本课程结合目前主要的电子商务理论和环境，帮助学生掌握电子前言电子商务概论2商务的基本概念和相关理论知识，勾画出电子商务的专业体系，并引导学生继续深入学习。《电子商务概论》正是基于此而写就的。本教材共分8 章，包括电子商务概述、电子商务基础知识、电子商务的基本模式、新兴的电子商务模式、电子商务物流、网络营销、电子支付和电子商务安全。电子商务是实践性很强的一门学科，同时也是一门知识更新较快的学科，希望通过对本课程的学习，学生可以掌握电子商务的基本理论、基本方法和基本实践技能，并能应用这些理论、方法和技能分析、解决电子商务活动中所遇到的有关产品与服务问题。

　　第1 章　电子商务概述 1
■ 学习目的与要求 1
■ 素养目标 1
1.1　电子商务的基本概念 2
1.2　电子商务的产生和发展 8
1.3　电子商务的分类 12
1.4　电子商务的典型应用 18
■ 本章小结 23
■ 思考与练习 24
第2 章　电子商务基础知识 25
■ 学习目的与要求 25
■ 素养目标 25
2.1　电子商务的系统框架 26
2.2　电子商务的经济学理论 32
2.3　互联网及其应用 45
2.4　新一代信息技术 50
■ 本章小结 58
■ 思考与练习 58
第3 章　电子商务的基本模式 59
■ 学习目的与要求 59
■ 素养目标 59
3.1　电子商务商业模式概述 60
3.2　B2C 电子商务 63
3.3　B2B 电子商务 68
目录
电子商务概论
2
3.4　C2C 电子商务 74
■ 本章小结 79
■ 思考与练习 79
第4 章　新兴的电子商务模式 80
■ 学习目的与要求 80
■ 素养目标 80
4.1　O2O 电子商务 81
4.2　网络团购模式 85
4.3　社会化电子商务模式 89
4.4　移动电子商务模式 93
■ 本章小结 98
■ 思考与练习 99
第5 章　电子商务物流 100
■ 学习目的与要求 100
■ 素养目标 100
5.1　电子商务物流概述 101
5.2　电子商务物流模式 105
5.3　物流信息技术 116
■ 本章小结 121
■ 思考与练习 121
第6 章　网络营销 122
■ 学习目的与要求 122
■ 素养目标 122
6.1　网络营销概述 123
6.2　网络营销理论 125
6.3　网络营销策略 131
6.4　网络营销市场分析 143
■ 本章小结 148
■ 思考与练习 148
第7 章　电子支付 150
■ 学习目的与要求 150
■ 素养目标 150
3
目　录
7.1　电子支付概述 151
7.2　电子货币 154
7.3　电子支付方式 157
7.4　移动支付 167
■ 本章小结 171
■ 思考与练习 171
第8 章　电子商务安全 173
■ 学习目的与要求 173
■ 素养目标 173
8.1　电子商务安全概述 174
8.2　电子商务安全技术 179
8.3　电子商务安全管理措施 186
8.4　电子商务法 192
■ 本章小结 197
■ 思考与练习 197
主要参考文献 199