电子商务概论

　　本书站在管理的视角，根据电子商务运作的内在逻辑对电子商务知识体系重新进行整合。全书共10章，每章都有两到三个案例或阅读资料，紧跟学科最新发展动态和专业内容的更新，关注并体现教学改革的内容变化。不仅讲解知识，还针对专业领域应用的迫切需要，提供与理论相结合的应用实例和报告数据，注重培养学生的实际工作能力。

　　第1章 电子商务概述
本章要点
引例 海尔商城：激进传统企业的电商转型之路
1.1 电子商务的含义
1．2 电子商务的分类
1.3 电子商务的产生与发展
1.4 国内外电子商务发展现状
本章小结
复习思考题
第2章 电子商务商业模式
本章要点
引例 零售巨头沃尔玛是如何做O2O的
2.1电子商务商业模式概述
2.2网络零售商业模式
2.3 B2B电子商务模式
2.4 B2G电子商务模式
2.5 新型电子商务模式
本章小结
复习思考题
第 3 章 电子商务技术基础
本章要点
引例 大数据时代的电子商务
3.1计算机网络
3.2 互联网技术
3.3 Web技术
3.4 数据库技术
3.5电子商务新技术
本章小结
复习思考题
第4章 电子商务网站建设
本章要点
引例 某公司电子商务网站规划建设方案
4.1电子商务网站概述
4.2电子商务网站的建设流程
4.3 电子商务系统建设
本章小结
复习思考题
第 5 章 电子商务安全
本章要点
引例 1号店网店标错价4000元裸钻卖1000元案
5.1 电子商务安全概述
5.2 加密技术
5.3认证技术
5.4电子商务安全交易协议
本章小结
复习思考题
第6章 网络营销
本章要点
引例 钻石小鸟如何破局网销难题
6.1网络营销概述
6.2网络营销策略
6.3网络营销方法
本章小结
复习思考题
第 7章 电子支付与网上银行
主要内容：
引例 易宝支付：用支付扛起金融大旗
7.1电子支付概述
7.2电子支付工具
7.3第三方支付
7.4 移动支付
7.5 网上银行
本章小结
复习思考题
第8章 电子商务物流
主要内容
引例 物流大师亚马逊是怎么赚钱的？
8.1 物流概述
8.2电子商务与物流
8.3电子商务物流管理
8.4 电子商务供应链管理
8.5电子商务物流技术
本章小结
复习思考题
第9章 电子商务典型应用
本章要点
引例 美团网:如何低成本获取新用户？
9.1移动电子商务
9.2网络零售
9.3 旅游电子商务
9.4网络招聘
9.5电子商务的其他应用
本章小结
复习思考题：
第10章 电子商务法律规范
主要内容
引例 网络知识产权侵权案高发，山寨游戏成重灾区
10.1 电子商务法律规范概述
10.2 国内外电子商务立法现状
10.3 电子商务交易的法律法规
10.4 电子商务中个人隐私保护法律规范
10.5 电子商务知识产权法律规范
附录
本章小结
复习思考题
主要参考文献