物业管理法规（第五版）

　　本教材是东北财经大学出版社“21世纪高等职业教育精品教材·房地产类”系列教材之一。它是为物业管理专业的学生学习掌握我国物业管理法规而编写的，也可供物业管理从业人员培训、学习、参考之用。本教材在课程内容、能力结构及评价标准等方面强化中高职衔接，满足了中职生升入高职院校进行专业对口学习的畅通、灵活、开放要求，充分体现职业教育特色，便于学生进一步理解和掌握全书的重要内容，提高解决实际问题的能力。本教材前四版出版后，受到了广大读者的喜爱。本次修订在内容上更加突出理论性与实践性、适用性相融合，具体特色如下：第一，与时俱进。根据物业管理法规领域的最新法律法规变动及最新的案例，对具有时效性的内容和资料，包括上一版中的引例、实战演练、案例分析、物业安全生产等资料进行了增删修订，特别是增加了《中华人民共和国民法典》《不动产登记暂行条例》《中华人民共和国安全生产法》等相关内容。第二，注重学生实践操作能力培养。根据本教材的特点，为了培养学生实践操作的能力，满足信息化教学的需求，第五版教材增加了二维码内容，包含相关法律规定及知识拓展类内容 ，让学生能够用手机扫码学习并掌握最新的物业管理法规的相关内容，拓宽视野，培养学生解决实际问题的能力。第三，编写团队中增加“双师型”教师和企业人员。为了增加本教材的实用性和可操作性，本次修订引进了物业服务企业中多名具有丰富实际工作经验的人员参与修订、审稿。他们为本教材提供了诸多实际工作中的案例和实践教学内容，使学生能学到更多贴近实际工作的知识和技能。本教材由中国物业管理协会行业发展研究 。

　　　第1 章　物业管理法规概论／1
学习目标／1
引　例／1
1.1　物业与物业管理／1
1.2　物业管理立法／6
本章小结／9
关键概念／9
基础知识练习／9
第2 章　物业权属法律制度／11
学习目标／11
引　例／11
2.1　物　权／12
2.2　所有权／13
2.3　物业相邻权／19
2.4　用益物权／22
2.5　物业权属登记制度／23
本章小结／29
关键概念／29
基础知识练习／30
实践操作训练／30
第3 章　物业管理法律关系／32
学习目标／32
引　例／32
3.1　物业管理法律关系概述／32
3.2　物业管理法律关系的构成／36
3.3　物业管理法律事实／43
本章小结／45
关键概念／45
基础知识练习／45
目录
2 物业管理法规
实践操作训练／46
第4 章　物业管理法律责任／47
学习目标／47
引　例／47
4.1　物业管理法律责任概述／47
4.2　物业管理民事法律责任／52
4.3　物业管理行政法律责任／58
4.4　物业管理刑事法律责任／61
本章小结／61
关键概念／62
基础知识练习／62
实践操作训练／62
第5 章　物业服务企业／64
学习目标／64
引　例／64
5.1　物业服务企业概述／64
5.2　物业服务企业的行政监管／68
5.3　物业服务企业的权利和义务／70
5.4　物业服务企业的经营／72
5.5　物业服务行业的未来发展趋势／74
本章小结／74
关键概念／75
基础知识练习／75
实践操作训练／75
第6 章　业　主／77
学习目标／77
引　例／77
6.1　业　主／77
6.2　业主大会／84
6.3　业主委员会／92
6.4　业主大会、业主委员会、街道（ 乡镇）社区、物业服务
企业之间的关系／98
本章小结／101
关键概念／101
基础知识练习／101
目录 3
实践操作训练／102
第7 章　物业管理招标投标／103
学习目标／103
引　例／103
7.1　物业管理招标投标概述／103
7.2　物业管理招标／106
7.3　物业管理投标／110
7.4　物业管理开标、评标和定标／115
本章小结／123
关键概念／124
基础知识练习／124
实践操作训练／124
第8 章　物业服务合同／126
学习目标／126
引　例／126
8.1　合同概述／127
8.2　物业服务合同概述／129
8.3　物业服务合同的订立和效力／132
8.4　物业服务合同的履行、变更和转让、解除和终止／135
本章小结／137
关键概念／137
基础知识练习／137
实践操作训练／138
第9 章　物业服务收费／139
学习目标／139
引　例／139
9.1　物业服务收费概述／139
9.2　物业服务费用的构成及监管／141
9.3　物业服务费用的确定与分担／144
9.4　物业服务费用的收缴／147
9.5　物业专项维修资金的管理／150
本章小结／153
关键概念／153
基础知识练习／153
实践操作训练／154
4 物业管理法规
第10 章　物业安全生产／155
学习目标／155
引　例／155
10.1　安全生产法律体系／155
10.2　安全生产法律责任及安全生产保障义务／157
10.3　消防安全职责及事故责任追究／160
10.4　特种设备安全使用及事故责任／161
10.5　刑法中安全生产的相关规定／164
本章小结／166
关键概念／166
基础知识练习／166
实践操作训练／166
第11 章　物业交易法律制度／168
学习目标／168
引　例／168
11.1　物业交易概述／168
11.2　物业转让／170
11.3　物业租赁／174
11.4　物业抵押／181
本章小结／186
关键概念／186
基础知识练习／186
实践操作训练／187
第12 章　物业质量管理法律制度／189
学习目标／189
引　例／189
12.1　物业的质量监督制度／190
12.2　建筑工程的质量责任制度／191
12.3　物业的竣工验收制度／199
12.4　物业质量保修制度／203
12.5　商品住宅的质量保证书和使用说明书制度／204
本章小结／208
关键概念／209
基础知识练习／209
实践操作训练／209
目录 5
第13 章　物业管理纠纷的处理／211
学习目标／211
引　例／211
13.1　物业管理纠纷概述／211
13.2　物业管理纠纷的处理／216
13.3　常见物业管理纠纷类型及处理／220
本章小结／223
关键概念／223
基础知识练习／223
实践操作训练／224
主要参考文献／226