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第1章 管理信息系统概述 本章知识点 1．1 信息系统的发展与应用 1．2 信息系统的相关概念 1．3 管理信息系统 1．4 信息系统应用的案例——COPICS 1．5 管理信息系统与管理变革 小结 复习思考题 第2章 管理信息系统的技术基础——计算机网络 本章知识点 2．1 计算机网络概述 2．2 计算机网络中的主要设备简介 2．3 计算机网络的拓扑结构 2．4 网络协议 2．5 Intemet 2．6 Intranet和Extranet 2．7 fi／S与B／S结构 小结 复习思考题 第3章 管理信息系统的技术基础——数据库 本章知识点 3．1 数据库的基本概念 3．2 关系规范化理论 3．3 数据库管理系统 3．4 数据仓库与数据挖掘简介 3．5 SQL语言简介 小结 复习思考题 第4章 管理信息系统的规划与可行性分析 本章知识点 4．1 诺兰模型 4．2 管理信息系统规划概述 4．3 管理信息系统规划的常用方法 4．4 管理信息系统的可行性分析 小结 复习思考题 第5章 管理信息系统的开发方式和方法 本章知识点 5．1 管理信息系统开发的原则 5．2 管理信息系统的开发方式 5．3 管理信息系统的常用开发方法 5．4 管理信息系统开发的人员分工 小结 复习思考题 第6章 系统分析 本章知识点 6．1 系统分析的基本概念 6．2 系统调查 6．3 管理业务调查 6．4 数据流程图 6．5 数据字典 6．6 处理逻辑的说明 小结 复习思考题 第7章 系统设计 本章知识点 7．1 系统设计概述 7．2 系统的总体设计 7．3 代码设计 7．4 输入输出设计 7．5 系统物理配置方案设计 7．6 数据存储设计 7．7 程序设计说明 小结 复习思考题 第8章 系统实施 本章知识点 8．1 系统实施概述 8．2 物理系统的实施 8．3 程序设计 8．4 系统调试 8．5 系统转换 8．6 系统维护 8．7 系统评价 8．8 人员培训 小结 复习思考题 第9章 UML与面向对象的系统开发 本章知识点 9．1 面向对象开发方法的基本思想 9．2 面向对象领域中的基本概念 9．3 UML简介 9．4 面向对象的系统分析 9．5 面向对象的系统设计 小结 复习思考题 第10章 信息系统项目管理 本章知识点 10．1 信息系统项目建设的组织 10．2 信息系统项目计划 10．3 信息系统项目控制 10．4 软件成熟度模型(CMM) 10．5 信息系统开发项目的文档管理 小结 复习思考题 第11章 决策支持系统 本章知识点 11．1 决策支持系统的基本概念 11．2 决策支持系统的基本结构 11．3 DSS主要部件 11．4 决策支持系统应用层次和开发 11．5 决策支持系统的发展趋势和前景 小结 复习思考题 第12章 企业资源计划系统及其开发 本章知识点 12．1 ERP概述 12．2 ERP项目实施 12．3 ERP系统实施效果评价与持续改进 12．4 ERP项目风险管理 小结 复习思考题 第13章 电子商务系统 本章知识点 13．1 电子商务基础 13．2 电子商务系统概述 13．3 电子商务系统的分析与设计 小结 复习思考题 第14章 系统分析与系统设计案例 14．1 项目背景 14．2 系统规划与可行性分析 14．3 系统分析 14．4 系统设计
