内容简介
我从德鲁克那里学到了什么？再造管理的原则、价值流程和价值倡议、客户的拉动，流程的推动、通往和谐的盈利之路、每个流程再造者都应该避免的八个误区、还有什么比诚实更鼓舞人、化繁为简、借别人产品的势头成功、通过满足市场未被满足的需求进行竞争、通过变革竞争、通过刺破泡沫来竞争。
章节目录
1 我从德鲁克那里学到了什么？
2 再造管理的原则
3 价值流程和价值倡议
4 客户的拉动，流程的推动
5 通往和谐的盈利之路
6 每个流程再造者都应该避免的八个误区
7 还有什么比诚实更鼓舞人
8 化繁为简
9 借别人产品的势头成功
10 通过满足市场未被满足的需求进行竞争
11 通过变革竞争
12 通过刺破泡沫来竞争
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