内容简介
本书介绍的市场营销调研课程所包括的内容与传统的市场调查和预测课程又有很大不同。首先，传统的市场调查和预测局限于对调查方法理论上的研究，而本书所探讨的这门课程不仅讨论调研中所需要的各种方法，而且更着重于对各种调研方法的应用背景和应用技巧的研究。其次，传统的市场调查和预测只是单纯地对市场本身进行研究，而本课程还包括对企业营销策略的调查分析，以保证企业的营销策略最大限度地适合市场环境，并根据需要对营销策略进行改进和调整。此外，本书不仅将讨论制定各种有创见的营销策略和方案的方法，而且研究评价和检测现有营销方案的有效性和效率的手段。
章节目录
/1
1.1 市场调研概述/2
1.2 市场调研的类型与应用/8
1.3 市场调研行业/13
1.4 市场调研中的伦理道德/15
本章小结/17
主要概念/17
基本训练/17
第2 章市场调研的计划和实施/19
学习目标/19
2.1 市场调研过程的计划/20
2.2 市场调研的实施/28
2.3 市场信息价值的评价/34
本章小结/38
主要概念/38
基本训练/38
第3 章二手资料分析和定性调研法/41
学习目标/41
3.1 市场调研中的资料/42
3.2 市场调研中常用的二手资料/46
3.3 市场调研的方法/55
本章小结/63
主要概念/64
基本训练/64
第4 章原始资料的调研方法/66
学习目标/66
4.1 询问调查法/67
4.2 观察调查法/79
2 市场营销调研
4.3 实验法/83
4.4 市场调研新技术/90
本章小结/95
主要概念/95
基本训练/95
第5 章市场信息的度量/97
学习目标/97
5.1 市场信息度量概述/98
5.2 态度的度量/103
5.3 多维度量技术及其应用/114
本章小结/118
主要概念/118
基本训练/119
第6 章调查问卷的设计/121
学习目标/121
6.1 调查问卷设计概述/122
6.2 调查问卷的问题设计/126
6.3 调查问卷设计中的其他问题/140
本章小结/142
主要概念/142
基本训练/142
第7 章抽样调查与现场调查/145
学习目标/145
7.1 市场调研中的抽样调查/146
7.2 样本数量的确定/154
7.3 现场调查/157
本章小结/161
主要概念/161
基本训练/162
第8 章资料的整理和分析/164
学习目标/164
8.1 资料的整理、编辑、分析和解释/165
8.2 调查数据的描述和推断/169
8.3 调查数据间的差异分析/172
8.4 变量间关系的分析/176
8.5 多变量分析方法/180
目录3
本章小结/186
主要概念/187
基本训练/187
第9 章市场预测与定性市场预测方法/189
学习目标/189
9.1 市场预测/190
9.2 定性市场预测方法/195
本章小结/203
主要概念/203
基本训练/204
第10 章定量市场预测方法/205
学习目标/205
10.1 时间序列预测法/206
10.2 因果分析预测法/217
本章小结/221
主要概念/221
基本训练/221
第11 章市场调研和预测报告及结果的评价和跟踪/224
学习目标/224
11.1 市场调研和预测报告/225
11.2 市场调研和预测结果的评价和跟踪/234
本章小结/235
主要概念/236
基本训练/236
第12 章调研应用（一）：市场需求与营销战略的调研/237
学习目标/237
12.1 市场细分和产品定位调研/238
12.2 产业市场调研/245
12.3 顾客满意度调研/247
本章小结/250
主要概念/250
基本训练/250
第13 章调研应用（二）：企业常用的专题调研和预测/252
学习目标/252
13.1 新产品开发调研/253
4 市场营销调研
13.2 品牌调研/261
13.3 广告调研/266
13.4 定价调研/271
13.5 分销调研/273
本章小结/276
主要概念/277
基本训练/277
本书参考文献/278
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