战略零售管理：教程与案例

丛书名
：市场营销经典译丛
作　者
：张永强
定　价
：￥54
译　者
：
版　次
：1-2
I S B N
：7-81044-632-0
开　本
：异16
出版时间
：2002-06-04
页　码
：540

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内容简介

　　在这本著名的案例教程中，来自哈佛商学院的一流作者向您全面展示了企业高层管理人员日常所面临的零售方面的挑战。这些取材于国际著名零售企业的现实材料和案例，涉及的领域从营销到财务，再到人力资源和信息系统，涵盖了工商管理的各个方面，使读者能从一个广阔的视角去审视管理者必须首先解决的核心问题——有效经营和满足顾客的需要。

章节目录

　　第1篇绪论：管理时代的零售业
第2篇定位
第3篇零售营销
第4篇管理组织
第5篇零售商店地点的选择
第6篇扩张战略
第7篇家庭购物：邮购业