智能手机行业消费者品牌体验研究

　　本书的主要结论与创新点是：（1） 测量量表开发与验证。依据理论文献与定性访谈，结合智能手机行业的特殊背景，首次尝试界定了品牌
体验的概念并将其划分为五个维度，开发了品牌体验的五维度测量量表，并检验了量表的信度与效度。（2） 理论模型验证。基于理性行为理
论和计划行为理论，结合自我概念的相关研究，构建并实证检验了品牌体验五个维度通过自我概念一致性、品牌态度、主观规范、感知行为控
制而间接影响购买意愿的理论模型，拓展了行为意愿的前因研究，丰富了传统的计划行为理论模型。（3） 调节模型验证。依据品牌涉入度的高低将消费者划分为不同群体，实证检验了品牌体验对购买意愿的影响在不同涉入度群体之间的差异及显著性，证明了品牌涉入度对品牌体验与购买意愿之间关系的调节作用。

　　1　导论／1
1.1　研究背景／1
1.2　研究进展／5
1.3　研究思路、方法、内容及结构／31
2　智能手机行业品牌体验的内涵及测量量表开发／36
2.1　智能手机市场中品牌体验的概念与维度构成／37
2.2　智能手机行业品牌体验测量量表的开发与检验／40
2.3　本章小结／63
3　品牌体验对消费者购买意愿的影响机制／64
3.1　相关概念评述／64
3.2　假设推导与模型构建／68
3.3　研究设计／74
3.4　实证检验与讨论／85
目录
2 智能手机行业消费者品牌体验研究
3.5　本章小结／104
4　涉入度对品牌体验与购买意愿之间关系的调节作用／106
4.1　涉入度的研究综述／107
4.2　研究假设与调节模型／112
4.3　实证分析与结果讨论／118
4.4　本章小结／138
5　结论与展望／139
5.1　主要结论与创新点／139
5.2　理论进展与实践启示／143
5.3　研究局限与展望／148
参考文献／151
索引／167