内容简介
本书是一本供高等院校相关专业的师生教学和企业经营管理人员自修提高的简明教程,具有专业化和简约化的特色。主要内容包括:营销的特征和任务、营销流程和导向、营销的目标及营销的调研和策划、营销的环境和市场、营销战略与策略以及市场营销组织和控制实务。本书修订版补充和完善了章节和内容,以反映营销理论和实践的新动态。
章节目录
第1章市场营销概述
第2章 顾客价值与关系营销
第3章 市场营销调研与预测
第4章市场营销战略策划
第5章市场营销环境与竞争者
第6章 分析与选择目标市场
第7章 产品与服务策略
第8章 品牌策略
第9章 价格策略
第10章分销策略
第11章 整合营销传播策略
第12章 市场营销组织与控制