内容简介
本教材自出版以来, 因其重点突出,简明实用,而深受读者的欢迎,社会影响力较大.此次修编仍保留了对公共关系基本理论、公共关系历史沿革和公共关系的基本构成要素的阐述,强调了公共关系的目标管理、社会组织形象管理和传播管理.本书增加了3章新的内容,即公共关系与企业文化、公共关系与营销文化、危机公关。
章节目录
第一章 公共关系的基本理论
第二章 公共关系的产生与发展
第三章 公共关系主体
第四章 公共关系客体
第五章 公共关系目标管理
第六章 社会组织形象管理
第七章 社会组织的传播管理
第八章 公共关系与企业文化
第九章 公共关系与营销文化
第十章 危机公关