旅游市场营销与策划——理论、实务、案例、实训

　　本书以"就业"和"人才竞争"为导向，紧紧围绕后金融危机时期我国高职高专教育新型人才培养目标，依照"原理先行、实务跟进、案例同步、实训到位"的原则，全面展开旅游市场营销与策划课程的内涵。本教材主要内容包括旅游市场营销与策划概述、旅游市场营销环境分析与营销调研、旅游消费者购买行为分析、旅游市场细分与目标市场选择、旅游市场营销策略、旅游目的地营销与策划、旅游景区营销与策划、旅游酒店营销与策划、旅游交通营销与策划、旅行社营销与策划几个部分。全书内容简明、设计新颖、案例丰富、训练多样、考核全面、功能齐全，融通俗性、可读性、应用性于一体，力求体现 "''教、学、做、评''合一"和"以学生为主体，以教师为引导"的高职高专教育教学改革新思路。

　　第1章 旅游市场营销与策划概述
█ 学习目标
引例
1.1 旅游市场
1.2 旅游市场营销
1.3 旅游市场营销策划
█ 本章概要
█ 单元训练
第2章 旅游市场营销环境分析与营销调研
█ 学习目标
引例
2.1 旅游市场营销环境分析
2.2 旅游市场营销调研
█ 本章概要
█ 单元训练
第3章　旅游消费者购买行为分析
█ 学习目标
引例
3.1 旅游消费者购买行为概述
3.2 影响旅游消费者购买行为的因素
3.3 旅游消费者购买决策过程
█ 本章概要
█ 单元训练
第4章 旅游市场细分与目标市场选择
█ 学习目标
引例
4.1 旅游市场细分
4.2 旅游目标市场选择
4.3 旅游市场定位
█ 本章概要
█ 单元训练
第5章 旅游市场营销策略
█ 学习目标
引例
5.1 旅游产品策略
5.2 旅游产品价格策略
5.3 旅游产品分销渠道策略
5.4 旅游产品促销策略
█ 本章概要
█ 单元训练
第6章 旅游目的地营销与策划
█ 学习目标
引例
6.1 旅游目的地营销概述
6.2 旅游目的地营销的特点与过程
6.3 旅游目的地营销策划
█ 本章概要
第7章 旅游景区营销策划
█ 学习目标
引例
7.1 旅游景区概述
7.2 旅游景区营销特点与影响因素
7.3 旅游景区营销策划
█ 本章概要
█ 单元训练
第8章 旅游酒店营销与策划
█ 学习目标
引例
8.1 旅游酒店产品有形要素展示
8.2 旅游酒店服务营销管理
8.3 旅游酒店营销策划
█ 本章概要
█ 单元训练
第9章 旅游交通营销与策划
█ 学习目标
引例
9.1 旅游交通企业营销概述
9.2 影响旅游交通营销的因素
9.3 旅游交通营销策划
█ 本章概要
█ 单元训练
第10章 旅行社营销与策划
█ 学习目标
引例
10.1 旅行社营销概述
10.2 旅行社渠道建设
10.3 旅行社营销策划
█ 本章概要
█ 单元训练

综合训练

附录一 职业核心能力强化训练"知识准备"参照范围
附录二 案例分析、职业核心能力和职业道德训练与考核参照规范
主要参考文献