距《跨国管理》第一版出版至今已有22 年，跨国管理领域也发生了巨大的变化——新的外部需求已经凸显，新的战略反应相应建立，新的组织能力逐步形成，新的管理能力也变得越来越重要。但是仍然有一些研究国际管理的学者坚称这些变化是微不足道的。他们提出了一个公正的、具有信服力的现象，即在世界范围内的经营管理的基本挑战依然存在：了解一个东道国的环境，敏锐地察觉出文化差异，将世界看作综合战略体，能够根据地理位置差异、语言差异、时区差异和文化差异的划分来解决运营管理的复杂性。
很多方面显示这两种观点都是正确的，在每一个修订的版本中我们都注意到了这一点。一方面，我们收到了来自世界各地的教师、学者们的热情回应，他们既对反映本领域活力的新案例、新材料表示关心，也在跟进本领域的最新发展。同时，我们也会倾听那些认识到教授国际管理永恒经典问题的重要性的人的意见，他们认为可以从他们最喜爱的经典的案例和阅读材料中受益。
引言：什么是跨国管理？／1
第1 部分战略储备／7
第1 章跨国界管理：动因、方法与意识／8
1.1 跨国公司：定义、范围和影响／9
1.2 动因：国际化的推动力和牵引力／13
1.3 国际化的方式：前提条件和进程／16
1.4 意识的进化：国际化到跨国化／19
1.5 结论／22
案例1-1 Sher⁃Wood 曲棍球球杆：全球采购／22
第2 章了解国际化的环境：应对冲突的环境压力／31
2.1 全球整合与协作的压力／32
2.2 地方差异化和响应的压力／35
2.3 全球性创新和学习的压力／41
2.4 同时应对来自多方面的压力／42
2.5 结论／44
案例2-1 速度竞赛：贝纳利（Benelli） 和钱江（QJ） 在国际摩托车
领域的竞争／45
第3 章发展跨国战略：建立梯级的竞争优势／58
3.1 全球竞争优势：目标与方法／59
3.2 国际的、多国的、全球的和跨国的战略／64
3.3 全球竞争优势：战略任务／67
3.4 结论／70
案例3-1 时代啤酒（Stella Artois） 的品牌国际化／71
2 跨国管理：教程、案例和阅读材料
第2 部分组织挑战／85
第4 章发展一个跨国组织：管理整合、响应机制和灵活性／86
4.1 结构不适应／86
4.2 管理传统／89
4.3 管理传统的跨国挑战／92
4.4 跨国组织／93
4.5 建立一个跨国组织——超越结构／96
4.6 管理变革过程／98
4.7 变革中的跨国组织／100
4.8 结论／101
案例4-1 爱步（ECCO A/S） ——全球价值链管理／101
案例4-2 韩国灵北制药公司：管理一个国际增长引擎／117
第5 章进行全球性的创新和学习：开发跨边界的知识管理／131
5.1 传统式创新：中心式与地区式模式／132
5.2 使中心创新活动富有成效／133
5.3 使地区式创新富有效率／134
5.4 跨国创新：本地杠杆，全球纽带／136
5.5 使跨国创新模式成为可行／137
5.6 结论／141
第6 章致力于跨边界的合作：跨企业边界的管理／142
6.1 为什么成立战略联盟？／143
6.2 合作的风险及成本／147
6.3 建立与管理合作企业／149
6.4 合作伙伴选择：战略和组织分析／150
6.5 承诺升级：对过程的参与／151
6.6 联盟范围：尽可能简洁灵活／152
6.7 边界管理：构建接口／153
6.8 结论／155
案例6-1 夏普公司：超越日本／155
案例6-2 Nora⁃Sakari：一家拟在马来西亚成立的合资企业／166
案例6-3 礼来（Elli Lilly） 印度分公司：重新思考合资企业战略／177
目录3
第3 部分管理启示／191
第7 章执行战略：构建跨国经营能力／192
7.1 全球业务管理／193
7.2 全球职能管理／195
7.3 地区子公司的管理／198
7.4 公司最高管理层／200
7.5 结论／203
第8 章跨国公司的未来：全球角色演变／205
8.1 日益高涨的不满情绪／206
8.2 跨国公司面临的挑战／207
8.3 应对全球发展的需要：跨国公司的四种姿态／208
8.4 结论／216
案例8-1 巴利克黄金公司——坦桑尼亚／216
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