企业形象策划——CIS 设计的理论与实务（第三版）

　　

本书是一本关于现代企业形象策划（CIS 设计） 理论与实务的新版教材，可供高等院校相关专业的师生使用，也可作为企业培训和经营管理人员自修的参考书。

本书共分十章，其中：首尾两章分别介绍企业形象策划概述及企业形象策划的执行和效果；中间八章分别介绍企业形象策划的三部分内容，即企业理念识别系统策划、企业视觉识别系统策划和企业行为识别系统策划。为了便于读者把握各章的重点内容，理论结合实际地学习和开展企业形象策划，本书还在各章前作了内容提要，在各章后附加了相关案例、练习题以及参考和阅读文献。

　　

第一章企业形象策划概述 1

本章提要 1
第一节企业形象策划的性质与意义 2
第二节企业形象策划的构成及其关系 20
第三节企业形象策划导入的条件与方法 30
本章案例 36
本章小结 38
本章练习题 38
本章参考和阅读文献 38
第一部分企业理念识别系统策划
第二章企业理念识别系统的内容 40
本章提要 40
第一节企业经营使命 41
第二节企业价值观 50
第三节企业经营方针 59
本章案例 63
本章小结 66
本章练习题 67
本章参考和阅读文献 67
第三章企业理念的设计 68
本章提要 68
第一节企业理念设计前的准备 69
第二节企业理念设计的程序 76
第三节企业理念的传播与推进 87
本章案例 92
本章小结 93
本章练习题 94
本章参考和阅读文献 94
第四章企业理念在其他识别系统中的渗透 95
本章提要 95
第一节企业理念在视觉识别系统中的渗透 96
第二节企业理念在行为识别系统中的渗透 103
第三节企业理念的行为化 105
本章案例 106
本章小结 108
本章练习题 109
本章参考和阅读文献 109
第二部分企业视觉识别系统策划
第五章企业视觉识别系统策划概述 110
本章提要 110
第一节企业视觉识别系统的导入 111
第二节企业视觉识别系统的设计流程 118
第三节视觉识别手册的编制 128
本章案例 133
本章小结 136
本章练习题 136
本章参考和阅读文献 136
第六章企业视觉识别系统的基本要素 138
本章提要 138
第一节企业标志设计 139
第二节企业标准字设计 155
第三节企业标准色设计 159
本章案例 164
本章小结 165
本章练习题 166
本章参考和阅读文献 166
第七章企业视觉识别应用要素策划 168
本章提要 168
第一节产品包装策划 169
第二节企业广告行为策划 178
第三节其他视觉识别系统策划 186
本章案例 194
本章小结 195
本章练习题 196
本章参考和阅读文献 196
第三部分企业行为识别系统策划
第八章企业内部行为识别系统策划 197
本章提要 197
第一节企业经营管理行为策划 198
第二节企业沟通行为策划 211
第三节企业内部活动策划 219
本章案例 227
本章小结 228
本章练习题 229
本章参考和阅读文献 229
第九章企业公共关系及危机处理策划 230
本章提要 230
第一节企业公共关系行为策划 231
第二节企业公共关系专题活动策划 239
第三节企业市场危机处理策划 246
本章案例 252
本章小结 253
本章练习题 254
本章参考和阅读文献 254
第十章企业形象策划的执行和效果 255
本章提要 255
第一节企业形象策划形势调研 256
第二节企业形象策划的执行程序 274
第三节企业形象策划执行效果的评估 288
本章案例 292
本章小结 307
本章练习题 307
本章参考和阅读文献 307