内容简介
本书的特色主要体现在：
第一，在内容上注重系统性。本书在内容结构、章节的安排上，力求做到条理清楚、层次清晰、系统性强，强化教材的施教功能，同时运用大量的图表，与正文内容相得益彰，直观明了，浅显易懂。
第二，在实务上兼顾可操作性。本书根据教学目标和实际工作的需要，注重内容的可操作性。在章前设置引导案例，让学生带着问题，在积极思考的状态下学习各章内容；在章后设置案例分析，促进学生利用所学的知识去解决实际问题，提高应用技能，以便学生在以后的工作中尽快进入角色。
第三，在知识的拓展上体现新颖性。本书案例资料新颖，选用的案例大多数来自近几年活跃于中国市场和国际市场的知名企业，具有很高的参考价值，同时对市场营销的新成果、新视点进行了探讨和阐述，有助于学生更好地掌握现代市场营销的基本理论、基础知识和基本方法，提高学生对企业经营活动的分析、判断和决策能力。
本次修订，编者结合市场营销理论与实务的最新进展，删除了过时的理论，增加了“微信营销”等新知识，更换了大部分案例，更新了相关数据资料，增加了“小资料”（二维码），使全书内容与时俱进，更加丰富。
章节目录
第1 章市场营销概述 1
学习目标 1
引例20世纪60至90年代“爱情婚房”秀 1
1.1 市场与市场营销的内涵 2
1.2 市场营销管理理念 6
1.3 市场营销组合的演变 15
1.4 市场营销学的产生、发展和意义 19
本章小结 22
复习思考题 23
案例分析题 23
第2 章市场营销环境 25
学习目标 25
引例好莱坞电影的中国元素 25
2.1 市场营销环境概述 26
2.2 企业的宏观营销环境 27
2.3 企业的微观环境 38
2.4 市场营销环境分析 44
本章小结 48
复习思考题 48
案例分析题 49
第3 章消费者市场与购买行为分析 51
学习目标 51
引例新媒体营销时代的网红青春小酒——江小白 51
3.1 消费者市场与购买行为 52
3.2 影响消费者行为的因素 55
3.3 消费者购买行为与决策 66
2 市场营销学
本章小结 70
复习思考题 71
案例分析题 71
第4 章组织市场与购买行为分析 74
学习目标 74
引例从苹果公司，我们能学到哪些采购经验 74
4.1 组织市场概述 76
4.2 生产者市场的购买行为 78
4.3 中间商市场的购买行为 85
4.4 政府市场与非营利组织市场的购买行为 89
本章小结 93
复习思考题 94
案例分析题 94
第5 章目标市场营销 97
学习目标 97
引例老冰棍敢卖20块一根，马迭尔凭啥这么贵 97
5.1 市场细分 98
5.2 目标市场选择 105
5.3 市场定位 112
本章小结 117
复习思考题 118
案例分析题 118
第6 章市场营销竞争战略 120
学习目标 120
引例永辉生鲜的竞争优势 120
6.1 竞争者分析 120
6.2 市场竞争战略 125
6.3 竞争者位势战略 129
6.4 合作战略 134
本章小结 137
复习思考题 137
案例分析题 138
第7 章产品策略 141
学习目标 141
引例《战狼Ⅱ》的成功 141
目录3
7.1 产品 142
7.2 产品组合 146
7.3 产品生命周期策略 148
7.4 新产品开发 152
7.5 品牌策略 158
7.6 包装策略 164
本章小结 165
复习思考题 166
案例分析题 166
第8 章定价策略 168
学习目标 168
引例谁会接受“降价手术” 168
8.1 影响定价的因素 169
8.2 产品定价方法 174
8.3 产品定价策略 179
8.4 价格调整 186
本章小结 190
复习思考题 190
案例分析题 191
第9 章分销渠道策略 193
学习目标 193
引例君乐宝携手每日优鲜 193
9.1 分销渠道概述 194
9.2 分销渠道的设计与管理 202
9.3 中间商 209
本章小结 214
复习思考题 215
案例分析题 215
第10 章促销策略 217
学习目标 217
引例小米手机的促销策略 217
10.1 促销和促销组合 218
10.2 人员推销 221
10.3 广告促销 226
10.4 营业推广 233
4 市场营销学
10.5 公共关系 236
本章小结 241
复习思考题 241
案例分析题 241
第11 章市场营销计划、组织与控制 243
学习目标 243
引例大龙锰业的成功 243
11.1 市场营销计划 244
11.2 市场营销组织 247
11.3 市场营销控制 253
本章小结 260
复习思考题 260
案例分析题 261
第12 章市场营销新进展 263
学习目标 263
引例趣多多：依靠大数据玩转愚人节营销 263
12.1 大数据营销 263
12.2 关系营销 267
12.3 定制营销 271
12.4 体验营销 274
12.5 微信营销 278
本章小结 281
复习思考题 282
案例分析题 282
参考文献 284
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