组织理论与设计

　　

　　译者前言
前言
第一篇 组织导论
一、组织与组织理论
1、 组织理论的应用
2、 什么是组织
3、 作为系统的组织的特征
4、 组织设计的维度
5、 什么是组织理论
6、 组织理论的多种观点
7、 组织理论的用途
8、 本书的框架
9、 总结和解释
第二篇 开放的系统
二、战略管理及组织有效性
1、 高层管理者的战略方向
2、 组织目标
3、 组织战略
4、 组织的有效性
5、 传统的有效性方法
6、 现代的有效性方法
7、 总结和解释
三、外部环境
1、 环境领域
2、 环境的不确定性
3、 适应环境的不确定性
4、 组织对不确定性反应的框架
5、 资源的依赖性
6、 控制环境资源
7、 总结和解释
第三篇 组织结构与设计
四、制造、服务以及高级信息技术
1、 组织层技术
2、 部门层技术
3、 部门设计
4、 部门间工作流程的依存性
5、 高级信息技术
6、 技术对工作设计的影响
7、 总结和解释
五、组织规模、生命周期与衰退
1、 组织规模是否越大越好
2、 组织规模和官僚制
3、 规模和结构特点
4、 变化世界中的官僚制
5、 组织的生命周期
6、 组织的衰退与裁员
7、 总结和解释
六、组织结构基本原理
1、 结构和战略
2、 组织结构的信息处理观点
3、 组织设计选择
4、 职能式、事业部式和区域式的设计
5、 混合式结构
6、 矩阵式结构
7、 结构无效的特征
8、 总结和解释
七、面对全球竞争的当代组织设计
1、 正在发挥作用的全球力量
2、 赢得国内优势的新型设计
3、 赢得全球优势的组织设计
4、 国际战略与组织设计的匹配
5、 全球经营的结构设计
6、 总结和解释
第四篇 组织设计过程
八、创新与变革
1、 创新还是灭亡：变革的战略角色
2、 技术变革
3、 新产品与服务
4、 战略与结构变革
5、 人员和文化变革
6、 实施变革战略
7、 总结和解释
九、信息技术与组织控制
1、 信息需求
2、 信息技术和组织
3、 信息支持系统模型
4、 信息技术的战略优势
5、 战略控制
6、 主要控制方法
7、 可选择的控制模式
8、 监督控制战略
9、 总结和解释
十、组织文化与伦理价值观
1、 组织文化
2、 战略和文化
3、 组织中的伦理价值观
4、 组织中伦理价值观的源泉
5、 领导者该如何塑造文化和伦理
6、 总结和解释
第五篇 动态管理过程
十一、决策过程
1、 定义
2、 个人决策
3、 组织决策
4、 偶然决策框架
5、 特殊的决策环境
6、 总结和解释
十二、权力和琡政治活动
1、 个人和组织权力
2、 权力与职权
3、 纵向权力
4、 授权的趋势
5、 横向权力
6、 组织中的政治活动过程
7、 使用权力和政治影响
8、 总结和解释
十三、部门间的相互关系与冲突
1、 什么是团体之间的冲突
2、 团体之间冲突的本质
3、 部门间的冲突
4、 组织的合作模型
5、 管理团体之间减少冲突的方法
6、 纵向冲突
7、 工人与管理部门间冲突的原因
8、 工人与管理部门间冲突的解决
9、 总结和解释
第六篇 未来的战略与结构
十四、组织间的相互关系
1、 组织的生态系统
2、 资源依赖
3、 合作网络
4、 种群生态学
5、 制度主义
6、 总结和解释
十五、学习型组织
1、 组织设计的配置
2、 学习型组织
3、 组织的转型与领导
4、 高层管理团队及其更替的影响
5、 总结和解释