内容简介
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本次教材修订在保留了第一版编写内容突出学科整合、够用实用,编写体例突出情境导入、理实一体等特点的基础上,在内容上充实了互联网消费心理与行为的分析,同时增加了课程思政、创业意识和创业精神培养的目标及相关训练;在呈现形式上,以纸质教材为主体,以二维码为入口,提供视频、图片、文档等多种形式的信息资源,以新形态体现课改新理念。
章节目录
情境一走近消费心理与行为/1
子情境1 消费心理与行为分析的基本框架/2
子情境2 消费心理与行为分析的基本方法/14
【关键概念】/33
【挑战自我】/33
情境二基于个体的消费心理与行为分析/44
子情境1 消费者一般心理活动分析/45
子情境2 消费者的个性心理特征分析/86
子情境3 消费者的需要与动机分析/103
子情境4 消费者的学习和态度分析/128
【关键概念】/145
【挑战自我】/145
情境三基于群体的消费心理与行为分析/154
子情境1 基于消费对象的群体消费心理与行为分析/155
子情境2 基于社会文化的群体消费心理与行为分析/179
子情境3 基于互联网的群体消费心理与行为分析/204
【关键概念】/221
【挑战自我】/221
情境四基于决策的消费心理与行为分析/226
子情境1 基于实体店决策的消费心理与行为分析/227
子情境2 基于虚拟店决策的消费心理与行为分析/260
【关键概念】/280
【挑战自我】/280
综合训练/286
训练项目/286
训练要求/286
范例/286
范例附录/300
主要参考文献/302