人力资源管理（第二版）

　　几年来，在教学活动中，以及在与读者及出版社的交流过程中，发现教材中存在一些问题和不妥之处，包括文字表述方面的和图示方面的。另外，本教材出版4年多来，人力资源管理又有了新的发展，新的思想、观点、理论、实例大量涌现。为了弥补本教材原有的不足，对本教材进行一次较大程度的修订显得十分必要。
这次修订，教材的基本框架除第五章、第六章的结构有较大调整外，其他章节没有作大的改动，修订后的教材更加符合高职教育强化学生职业能力培养的要求，更好地体现“理论够用、突出实践”的特点。修订主要集中在实践性较强的内容上，尤其在第三章工作分析方法内容中，增加操作性强的技能点、实践练习等栏目；第四章增加面试题库、面试的实施技巧及无领导小组讨论的实用案例；第五章增加某公司“销售谈判”课程设计案例以及如何培训决策者、管理人员、骨干员工的技能；第六章增加绩效管理的流程，360度绩效考核法的优缺点、操作步骤等。本次修订还增加了知识链接、实用案例等栏目，章后的课后练习重新进行了修订，与学生考取企业人力资源管理人员职业资格证的内容相衔接，更加符合高职院校培养高技能人才的需要

　　第1章人力资源管理概述1
学习目标/1
11人力资源管理的基本概念/1
12人力资源管理的发展/9
本章小结/14
知识掌握/14
知识应用/15

第2章人力资源规划16
学习目标/16
21人力资源规划概述/16
22人力资源规划的供需分析方法/21
23人力资源规划的编制与实施/34
本章小结/47
知识掌握/48
知识应用/48

第3章工作分析50
学习目标/50
31工作分析概述/50
32工作分析方法/59
33岗位说明书的编写/69
本章小结/80
知识掌握/81
知识应用/81

第4章员工招聘与录用83
学习目标/83
41招聘的基本程序和主要形式/83
42招聘中的录用/92
43招聘中的测试/97
44招聘中的评估/124
本章小结/129
知识掌握/130
知识应用/130

第5章培训与发展132
学习目标/132
51员工培训概述/132
52培训计划的实施与管理/137
53某公司《销售谈判》课程设计案例/154
54培训方法/159
55员工发展培训/165
本章小结/169
知识掌握/169
知识应用/170

第6章绩效考核172
学习目标/172
61绩效管理概述/172
62实施绩效考核/179
63绩效考核的方法/185
64360度绩效考核法/192
本章小结/198
知识掌握/198
知识应用/199

第7章薪酬管理201
学习目标/201
71薪酬与福利概述/201
72薪酬管理的内容和形式/207
73薪酬调整/229
本章小结/246
知识掌握/246
知识应用/247

主要参考书目248