营销渠道运维

　　本教材的特色与创新主要体现在以下三个方面：（1） 采用“项目-任务”结构形式，对接岗位工作要求。本教材打破了传统教材知识体系“章-节”的结构形式，与典型渠道企业合作，校企双元开发了全新的“项目-务”结构形式，包括4个项目、12个任务，内容设计紧密对接岗位工作要求。
（2） 采用新形态设计，使学习过程系统化。本教材坚持“以学生为中心”，各栏目的设计均以完成工作任务为目标，全面融入知识点与技能点。（3） 配套教学资源丰富，支撑在线精品课开放平台。本教材配套教学资源主要包括微课视频、动画、PPT、PDF文本、测试题、作业库、试卷库、图片等，其中视频资源累计500分钟。教材支撑的“营销渠道运维”课程已在智慧树平台上线。

　　项目一　规划与设计渠道战略 1
■ 学习目标 1
任务1　规划渠道战略 1
任务2　设计渠道模式 31
任务3　选择渠道成员 58
项目二　渠道激励与绩效评估管理 95
■ 学习目标 95
任务1　渠道权力与控制 96
任务2　营销渠道成员激励 128
任务3　渠道绩效的评估 151
项目三　渠道窜货冲突管理 171
■ 学习目标 171
任务1　窜货原因分析 172
任务1　窜货解决方案 185
任务2　网络渠道冲突管理 196
项目四　渠道终端管理 212
■ 学习目标 212
任务1　管理渠道终端铺货 213
任务2　设计网络渠道店铺 228
任务3　优化布置渠道终端 237
主要参考文献265