内容简介
目前，我国人力资源管理及相关人员都极为重视对劳动关系理论的学习。作为大专院校的人力资源专业及其他相关专业，更是将此理论作为必修课程或重要的选修课程。本教材立足于高职高专教学需要，针对高职高专以培养应用型、能力型人才为目标的要求，并根据其教学特点，在内容安排和编写方式上，努力体现以下原则：第一，以“够用”尺度选择主要的、基本的理论加以阐明；第二，讲清法律、法规规定和有关政策规定，并注重可靠性和规范性；第三，突出实用性和可操作性。
本教材在内容安排上，分别就劳动关系和劳动关系管理、劳动合同管理、集体合同管理、社会保险管理、劳动安全卫生管理、劳动争议管理、员工沟通管理、劳动关系管理其他相关制度、建立和谐劳动关系等进行了阐述。在此基础上，特别注重如何将这些理论运用于实践，在编著过程中，结合实际进行简明、易懂的分析，还运用案例分析、知识链接、情境模拟、小思考、实践训练等方式，加深学习者对劳动关系理论的通俗理解和对操作流程与要领的熟悉。
章节目录
第1章 劳动关系管理
学习目标
1.1劳动关系的释义与特征
1.2劳动关系与事实劳动关系
1.3劳动关系与劳务关系
1.4劳动关系与人力资源管理
知识掌握
知识应用
第2章 劳动合同管理
学习目标
2.1劳动合同
2.2劳动合同的订立
2.3劳动合同的变更
2.4劳动合同的解除
2.5劳动合同的终止与续订
知识掌握
知识应用
第3章 集体合同管理
学习目标
3.1集体协商制度
3.2集体合同制度
知识掌握
知识应用
第4章 社会保险管理
学习目标
4.1社会保险日常业务的办理
4.2社会保险缴费
4.3社会保险待遇简介
知识掌握
知识应用
第5章 劳动安全卫生管理
学习目标
5.1劳动安全卫生管理概述
5.2劳动安全管理
5.3劳动卫生管理
5.4劳动保护
5.5企业劳动安全卫生管理措施建议
5.6案例评析：劳动安全卫生争议处理
知识掌握
知识应用
第6章 劳动争议管理
学习目标
6.1劳动争议的定义及产生原因
6.2劳动争议的解决途径及程序
6.3典型劳动争议的处理
6.4劳动争议处理法律文书写作
6.5 劳动争议的预防
知识掌握
知识应用
第7章 员工沟通管理
学习目标
7.1 沟通的定义及过程
7.2沟通的类型
7.3 沟通的障碍及解决途径
7.4 问题员工的有效沟通
7.5 员工满意度调查
知识掌握
知识应用
第8章 劳动关系管理的相关制度
学习目标
8.1劳动关系管理的相关制度
8.2职工民主管理制度
8.3工资制度
8.4 企业内部劳动规则
8.5 奖惩与申诉制度
知识掌握
知识应用
第9章 和谐劳动关系的构建
学习目标
9.1当前劳动关系中存在的问题
9.2当前劳动关系不和谐的原因
9.3 构建和谐劳动关系的措施
知识掌握
知识应用
第10章 劳动关系管理全景案例——辞职门事件始末
学习目标
10.1企业背景
10.2事件始末
10.3事件评析
10.4企业回应
10.5事件结局
10.6事件影响
知识掌握
知识应用
附录1 中华人民共和国劳动法
附录2 中华人民共和国劳动合同法
主要参考文献
| 会员指南
