人力资源管理基本应用技术

　　本教材与其他同类教材相比，具有以下特点：
1．教材内容情境化
本教材不追求人力资源管理理论知识结构的完整，但注重企业人力资源管理实际工作技能的完整，更注重根据企业实际工作的需要和应用，将相关教学内容情境化。
2．理论实训一体化
本教材在注重人力资源管理必要的理论同时，强调人力资源管理基本技术的应用；主要引导学生“学中做”和“做中学”，一边学理论，一边将理论知识加以应用，实现人力资源管理理论和实训一体化。
3．内容项目化和工作任务化
本教材将人力资源管理体系模块化，将专业内容项目化，再将每个项目细化成各项具体并可具操作性的工作任务。
4．企业工作过程化
本教材按企业人力资源管理实际工作流程的先后顺序，结合与企业其他部门的逻辑关系进行编写，将人力资源管理工作进行过程化的梳理，一步一步引导读者去进行人力资源管理工作的实践和应用。

　　目录
前言 2
目录 4
模块1 走进人力资源管理世界 7
项目1 西方人力资源管理的应用 7
任务1 总结雇佣劳工管理阶段的应用成果 7
任务2 总结传统人事管理阶段的应用成果 8
任务3 总结现代人力资源管理阶段的应用成果 10
项目2 人事管理与人力资源管理的区别 12
任务1 总结人力资源管理的基本任务 12
任务2 总结人事管理与人力资源管理的区别 14
项目3 中国人力资源管理的探索 15
任务1 总结中国古代人才管理的进步性和局限性 15
任务2 总结中国人力资源管理发展中断的原因 18
项目4 中国人力资源管理现状及未来 19
任务1 总结中国人力资源管理发展状况 19
任务2 总结企业人力资源管理者的素质和技能要求 21
模块2 组织设计及人力资源规划 25
项目1 组织结构设计 25
任务1 阐述组织结构五种基本类型的优缺点 25
任务2 根据管理幅度推算管理层次 28
任务3 根据部门划分、岗位设置设计洁雅公司组织结构图 30
项目2 人力资源规划 34
任务1 大力集团公司人力资源需求预测 34
任务2 编制一家公司的人力资源规划 42
模块3 岗位分析与应用 50
项目1 岗位分析 50
任务1 针对洁雅公司各岗位进行岗位分类 50
任务2 模拟洁雅公司岗位分析 55
项目2 编写岗位说明书 66
任务 编写洁雅公司人力资源部经理岗位说明书 66
模块4 招聘管理基本应用 83
项目1 招聘计划 83
任务 编制洁雅公司招聘计划 83
项目2 员工招募 89
任务1 编写洁雅公司招聘广告 89
任务2 为洁雅公司招聘选择合适的招募方式 92
项目3 员工选拔 95
任务1 编写个人简历 95
任务2 洁雅公司模拟面试 102
项目4 员工录用与招聘评估 112
任务 编制人事助理岗位保密协议书 112
模块5 人力资源日常事务应用 121
项目1 人事异动管理 121
任务1 办理人事调配手续 122
任务2 办理离职手续 129
项目2 员工考勤和人事报表管理 133
任务1 员工考勤管理 133
任务2 人事报表制作和分析 138
模块6 培训管理的基本技能应用 154
项目1 培训管理的预备工作 154
任务1 洁雅公司培训需求模拟调查 154
任务2 编制洁雅公司培训计划 157
项目2 编制员工培训方案 160
任务1 编制新员工培训方案 160
任务2 编制内训（在职培训）方案 164
任务3 编制外训（专业培训）方案 175
项目3 培训执行及评估活动 183
任务1 培训执行活动 183
任务2 培训评估活动 188
项目4 企业培训的组织技巧 194
任务 培训的组织技巧训练 194
模块 7 绩效管理基本应用 202
项目1绩效管理流程与绩效考核方法 202
任务1 绩效管理流程的解析 202
任务2 绩效考核方法的应用 205
项目2 KPI体系建立及绩效考核步骤 214
任务1 关键绩效指标体系建立 214
任务2 进行绩效考核 223
模块 8 薪酬与福利基本设计应用 230
项目1 薪酬调查 230
任务1 企业薪酬结构分析 230
任务2 薪酬调查 235
项目2 岗位薪酬体系的设计 250
任务1 岗位薪酬设计的准备工作 250
任务2 进行岗位薪酬设计 253
项目3 薪酬及福利制度 262
任务1 企业薪酬制度解析 262
任务2 员工福利管理 273
教学参考资料 281
主要参考文献 307