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人力资源管理(第二版)

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内容简介
  本书是省级精品课配套教材,具有以下几方面特点:第一,立意新颖。我们认为,人力资源管理不仅是所有管理学科专业的主干课程,而且是每一名学生应当学习和了解的课程。通过学习,树立现代人力资源管理的基本理念,全面认识人力资源管理的内容体系和知识结构、人力资源管理的职能职责,掌握人力资源管理的基本方法与技巧,从而在整体上具有系统思考、分析、解决人力资源管理问题的能力。
第二,课程体系更完善系统。突破传统的技术分化路线,本书提出了理念整合式或职能整合式课程体系。将企业人力资源管理的诸多职能整合为五个方面:组织运作管理、获得配置管理、能力开发管理、薪酬福利管理、员工关系管理。这五项职能整合了企业人力资源管理的所有业务及专业技术内容,辅之“导论”,系统讲授人力资源管理基础理论,在最后加上“跨文化人力资源管理”,讲授跨国经营企业所必然会面临的跨文化人力资源管理问题,这就构成了企业完整的人力资源管理职能与内容体系,因而也就涵盖了人力资源管理专业的所有专业知识和技能领域。较之同类课程,本课程体系更全面、更系统。
第三,突出实用性和可操作性。应用型本科管理系列规划教材的定位,决定了本书的内容重点是实用性和可操作性。因此,本书每一章在介绍基本概念、基本理论的基础上,更多的篇幅用在解释“怎么做”;在形式上尽量采用图表诠释;在语言上,力图通过简洁、通俗易懂的表达,将难懂的概念和方法可读化,并通过典型例子把系统的理论与现代企业人力资源管理的实践结合起来论述,体现了应用型本科教材的特点。
第四,案例的典型性和针对性。在每章的开始都设有一个引导案例,引出各章的内容;每章的末尾都有一个案例分析,涉及的问题是对每章内容的总结,供读者练习。案例选择具有典型性,有些案例是作者自己编写的,更具有针对性。
第五,课程资源配套上网。为了配合课堂教学,我们将设计制作课程网页,教师课件、课程教学大纲、配套实验课大纲、配套习题、授课录像等实现网上运行,充分发挥网络课程资源的作用,探索课堂教学和网络教育有机结合的新途径。

章节目录
  第一章 导论 6
第一节 人力资源与人力资源管理 7
第二节 人力资源管理的历史发展 11
第三节 人力资源管理的理论基础 15
第四节 人力资源管理的新发展 23
第二章 组织管理 33
第一节 组织概述 34
第二节 组织结构设计与优化 36
第三节 组织变革 49
第三章 职位分析和职位评价 59
第一节 职位分析与职位评价概述 60
第二节 职位分析的方法与程序 64
第三节 职位评价的方法与程序 82
第四章 人力资源规划 95
第一节 人力资源规划概述 96
第二节 人力资源规划的制定程序 103
第三节 人力资源预测技术 110
第五章 员工招聘管理 118
第一节 招聘概述 119
第二节 招聘需求分析 124
第三节 招聘渠道分析与选择 127
第四节 甄选 134
第五节 招聘评估 145
第六章 人力资源培训与开发 150
第一节培训与开发概述 151
第二节 培训与开发需求分析 153
第三节 培训与开发的实施 157
第四节 培训与开发的主要方法 167
第五节 培训与开发的效果评估 172
第七章 职业生涯管理 181
第一节 职业与职业生涯概述 182
第二节 职业生涯管理理论 186
第三节 员工职业生涯规划 193
第四节 组织职业生涯管理 203
第八章 绩效管理 212
第一节 绩效管理概述 213
第二节 绩效管理的流程 215
第三节 绩效考核的方法 224
第四节 绩效沟通与改进 232
第九章 薪酬与福利管理 241
第一节 薪酬体系 241
第二节 薪酬管理 248
第三节 员工福利管理 260
第十章 员工关系管理 270
第一节 劳动关系 270
第二节 劳动合同 276
第三节 工作压力管理与员工援助计划 286
第十一章 跨文化人力资源管理 298
第一节 文化差异及人力资源管理的影响 298
第二节 跨文化人力资源管理的基本模式 304
第三节 跨文化人力资源管理的内容 314
参考文献 328


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