内容简介
本书在编写过程中结合了编者近年来在“绩效管理”教学中的体会、在一些大中型企业担任咨询管理顾问的实践，以及为企业各层次管理人员和人力资源管理人员培训的经验，同时参考和汲取了国内外同类教材的精华，力求新疆、实用、普适。1.内容体系更加系统完整。分为原理篇、技能篇和拓展篇。内容紧贴企业管理实践，有利于学生深入了解企业工作实际问题，提高人力资源管理实操能力，对企业人力资源管理从业人员也有一定的参考作用。2.编写体例新颖，便于学习。每章开始有学习目标和引导案例，读者在每一章学习之始就知道本章的学习轮廓。每章结尾有课后练习题，包括选择题、判断题、问答题、实务题或实训题、案例分析等多种题型，便于读者总结和复习，加深对本章内容的理解，并可以更好地理论联系实际，激发读者阅读和学习的兴趣。3.案例重视典型性、针对性和可操作性。
章节目录
原理篇
第一章绩效管理概述
学习目标
引导案例
第一节绩效的基本概念
第二节绩效考核与绩效管理
课后练习题
案例分析
第二章绩效管理体系
学习目标
引导案例
第一节绩效管理体系概述
第二节绩效管理体系的构建与实施
课后练习题
案例分析
技能篇
第三章绩效计划
学习目标
引导案例
第一节绩效计划概述
第二节绩效计划的制订
第三节绩效目标的制定
课后练习题
案例分析
第四章绩效考核指标与标准的设计
学习目标
引导案例
第一节绩效指标的设计
第二节考核标准的制定
课后练习题
案例分析
第五章绩效考核的方法与实施
学习目标
引导案例
第一节绝对考核法
第二节相对考核法
第三节绩效考核的实施
课后练习题
案例分析
第六章绩效沟通、绩效辅导与绩效反馈
学习目标
引导案例
第一节绩效沟通
第二节绩效辅导
第三节绩效反馈
课后练习题
案例分析
第七章绩效考核结果的运用
学习目标
引导案例
第一节绩效改进
第二节绩效考核结果与培训
第三节绩效考核结果与人事决策
第四节绩效考核结果与员工职业发展
第五节基于绩效的薪酬
课后练习题
案例分析
第八章绩效管理常用工具
学习目标
引导案例
第一节目标管理
第二节360度考核法
第三节关键绩效指标法
第四节平衡计分卡
第五节经济增加值
课后练习题
案例分析
拓展篇
第九章不同员工群体的绩效考核
学习目标
引导案例
第一节市场营销人员的绩效考核
第二节研发人员的绩效考核
第三节高层管理人员的绩效考核
第四节职能人员的绩效考核
课后练习题
案例分析
第十章绩效管理中常见问题的处理
学习目标
引导案例
第一节企业绩效管理中的常见问题
第二节对绩效管理中存在问题的处理建议
课后练习题
案例分析
主要参考文献
| 会员指南
