市场营销基础

本教材在内容和展示方式上有以下特点：

1.在内容选取上，紧密结合商贸企业市场营销活动实际，选取了商贸企业营销活动中最基本的知识和职业能力、职业素养，进行学习和训练。

2.在内容结构上，根据市场营销活动的主要内容，设计了10个项目，33个任务。每个项目按项目概述、项目结构、任务学习、思考与练习进行设计；项目中的每个任务按任务目标（包括知识目标、能力目标、素养目标）、任务导入、学一学（含“教学互动”、“案例解析”）、做一做（“典型业务实例”、“拓展空间”、“营销训练”）进行设计，体例新颖，学做一体。

3.借鉴了当代课程设计中几种行之有效的方法。

（1）案例引导与问题导向相结合。本教材每个任务都有案例式导入，学习内容中又设置了“案例解析”，以教学互动的方式，精巧地设计了问题，让学生在互动中交流，在交流中学习，在学习中思考，在思考中提升。

（2）自主学习和小组学习相结合。任务学习、教学互动等很多内容设计，方便学生自学；“案例解析”、“营销训练”等都设计为由学生小组共同完成，目的是培养学生与人合作、与人交流、分析问题、解决问题和创新创业等职业核心能力。

（3）学习内容与经营实践相结合。“典型业务实例”、“拓展空间”、“营销训练”都是根据商贸企业经营活动中的典型业务和主要工作内容设计的，学生通过体验、实践，既可以熟悉企业主要工作业务流程和工作内容，增加职业的认同感和责任感，又可在各种体验性实践中，培养创新创造能力，增强学生走入社会、走进职场的积极性和自觉性。

（4）过程考核和结果考核相结合。学习过程中，每个任务都有“案例解析”、“拓展空间”等实训项目，这些都可作为过程考核的内容。“营销训练”、“拓展训练”等都设计了考核表，从专业知识能力、职业素养等方面提出了全面考核的要求，把知识、能力、素养的结果考核有机地融入训练项目中。思考与练习的内容也可作为期末测试题库，进行结果考核。

项目一  市场营销概述

【项目概述】

【项目结构】

任务1：市场与市场营销

任务2：市场营销观念

任务3：市场营销组合理论

任务4：市场营销管理

【思考与练习】

项目二  市场营销环境

【项目概述】

【项目结构】

任务1：微观环境

任务2：宏观环境

任务3：市场营销环境分析

【思考与练习】

项目三  消费者需求与购买行为分析

【项目概述】

【项目结构】

任务1：消费者需求与购买动机分析

任务2：消费者购买行为分析

【思考与练习】

项目四  市场细分与目标市场定位

【项目概述】

【项目结构】

任务1：市场细分

任务2：选择目标市场

任务3：市场定位

【思考与练习】

项目五  市场营销战略与伦理

【项目概述】

【项目结构】

任务1：企业战略管理与伦理

任务2：企业愿景、使命与伦理追求

任务3：企业市场营销战略与伦理决策

【思考与练习】

项目六  产品策略

【项目概述】

【项目结构】

任务1：产品和产品组合

任务2：新产品的开发和推广

任务3：产品市场生命周期

任务4：产品的品牌、包装与服务

【思考与练习】

项目七  定价策略

【项目概述】

【项目结构】

任务1：企业定价目标

任务2：企业定价方法和策略

任务3：企业价格调整

【思考与练习】

项目八  分销渠道策略

【项目概述】

【项目结构】

任务1：分销渠道

任务2：分销渠道管理

任务3：渠道成员

【思考与练习】

项目九 促销策略

【项目概述】

【项目结构】

任务1：人员推销

任务2：营业推广

任务3：广告促销

任务4：公关促销

任务5：网络促销

【思考与练习】

项目十 消费者权益保护

【项目概述】

【项目结构】

任务1：消费者权益保护概述

任务2：消费者权益保护法律体系构建的理念

任务3：消费者权益保护法律体系

【思考与练习】

综合实训

主要参考文献